오늘날, 정해진 책상에서만 일하지 않고 여러 장소에서 모바일로 일하는 직장인들이 많아졌습니다. 실제로 주 52시간 근무제의 도입으로 집에서 PC로, 회의실에서, 그리고 커피숍에서도 유연하게 일하는 사람들이 점점 늘어나는 것을 쉽게 느낄 수 있습니다. 최근 설문 조사 결과, 밀레니얼 세대는 업무를 수행하는 장소와 시간에 있어 유연성이 보장되는 경우에 5년 후에도 같은 회사에 근무하고 싶어하는 것으로 보고되었습니다.
뿐만 아니라 유연한 근무 환경은 직원의 근속기간을 늘리는 것 외의 그 이상의 부가 가치를 제공합니다. CEO 10명 중 약 6명은 ”민첩성이 새로운 비즈니스 유행”이 되었다는 점에 동의하고 있습니다. 또한 전통적인 조직의 위계 질서들이 점점 사라지고 있고, 소규모 팀들은 조직의 민첩성을 높일 수 있는 유연성을 바탕으로 비공식적으로 업무를 수행할 수 있는 역량을 갖춰가고 있습니다.
기존의 업무 환경은 필요할 때마다 민첩하고 유연하게 팀이 모여 아이디어를 내고 생산성을 발휘하기가 어렵게 설계되었습니다. 팀원뿐만 아니라 미팅이 가능한 회의실의 스케줄을 확인해야 하며, 멀리 떨어져 있는 팀원, 파트너, 고객과의 미팅이 필요할 경우 아무리 미팅 시간이 짧다고 하더라도 직접 찾아가야 하는 수고가 필요했습니다.
따라서 언제 어디서나 민첩하게 팀 협업이 가능한 허들(Huddle) 스타일의 업무 환경이 새롭게 부상하는 것은 생산성의 향상을 추구하는 기업에게 있어 자연스러운 일입니다. 실제로 이러한 민첩한 업무 환경을 지원하기 위한 사무 공간과 도구가 시설 관리자와 IT 리더 모두에게 뜨거운 주제로 떠오르고 있습니다. 우리는 허들 공간을 최대 5명을 수용할 수 있는 소규모 사무실과 열린 공간으로 정의하고 있습니다. Recon Research의 보고에 따르면 현재 허들 및 소규모 사무실의 수가 2,000만 개에 달하며 두 자릿수의 성장율을 보이고 있다고 합니다.
허들 스타일의 업무 환경 부상
시스코는 이제 막 허들룸이 업무 환경을 혁신하기 시작했다고 생각합니다. 왜냐하면 현재 허들 공간의 약 절반은 협업에 필요한 솔루션을 거의 갖추고 있지 않기 때문입니다. 실제로 사용자 10명 중 8명은 현재 사내 허들 공간의 협업 솔루션에 불만을 나타냈고, 빈 공간에 의자와 책상만 놓여 있는 경우도 많다고 응답했습니다. 많은 경우에 부서 관리자는 빠듯한 예산에 맞춰 다양한 공급업체로부터 팀에 필요한 솔루션을 구입하고 있습니다. 그 결과, 팀원들은 원활하고 일관된 협업이 어렵게 되었고 IT는 전사적 차원에서 허들 솔루션을 관리하고 확장해야 하는 과제를 안게 되었습니다.
Cisco Webex Share로 쉬워진 콘텐츠 공유
미팅을 하기위해 미팅룸에 모였으나, 화면 공유가 어려워 시작 시간이 지연되는 경험을 해보신 적이 있으신가요? 시스코는 빈번하게 일어는 이 문제를 해결해줄 기기를 개발습니다. Cisco Webex Share는 어떤 화면이든 무선 콘텐츠 공유 장치로 변신시켜줍니다. Webex Share는 모니터에 연결된 다음, Webex Teams를 통해 노트북에 페어링됩니다. 간단한 클릭만으로 프레젠테이션, 워크시트 또는 어떤 콘텐츠든 공유할 수 있습니다. 또한 회의실이 사용 중인 시간과 향후 예약 상황을 확인할 수도 있습니다. 회의 시 공유가 지원되기 때문에 원격 참가자들은 Webex Meetings 및 Teams를 통해 회의에 참여하여 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
“Cisco Webex Share를 사용하면 기존의 전용 협업 회의실을 뛰어 넘어 Cisco Webex 환경을 허들 공간으로 확장 및 공식화할 수 있습니다. Webex Share는 무선으로 콘텐츠를 공유할 수 있는 장치이기 때문에 전 세계적으로 교육 및 장치 증강이 필요하지 않습니다. 우리 직원들은 Webex 플랫폼에 매우 익숙하기 때문에 허들 공간에서 원활한 무선 공유를 통해 협업 워크스페이스의 수를 늘리고 일관되고 풍부한 사용자 환경을 제공할 수 있습니다. 우리에게는 윈-윈 전략이 될 것입니다. – ” Kevin Rice, A.T. Kearney의 선임 네트워크 아키텍트
(Webex Share는 하반기에 한국 시장에서도 주문이 가능합니다)
Cisco Webex Room Kit Mini를 통한 생생한 커뮤니케이션
Cisco Webex Room Kit Mini는 영상 회의를 위해 Cisco Webex Room 시리즈 제품군에 최근에 추가된 솔루션입니다. 경쟁사 제품과 달리 모니터만 있으면 고급 오디오 및 비디오 커뮤니케이션이 가능합니다. 기존에 회사에서 보유하고 있는 타사 모니터와도 쉽게 호환이 가능해 도입이 매우 쉽습니다.
Mini는 대형 회의실을 위한 Room Kits과 똑같이 만족도 높은 사용자 환경을 제공합니다. 또한 Room Kits과 동일한 Nvidia 프로세서를 기반으로 하기 때문에 Webex Assistant를 지원하는 인텔리전스, 얼굴 인식, 잡음 억제, 미팅 화면 내 참가자 화면을 쉽게 레이아웃화하는 기능도 제공합니다. 또한 120도 시야를 지원하고 전면의 구역에서 사운드를 잡아내어 열린 공간에 적합한 빔 포밍 마이크 어레이를 갖추는 등 협소한 공간인 허들 공간에서도 생생한 미팅 환경을 경험할 수 있도록 설계되었습니다.
Mini는 온프레미스 또는 클라우드 환경에서 사용이 가능합니다. Cisco Webex Teams 앱에서 Mini를 사용하면 고급 서비스, 인텔리전스 기능, 허들 환경에 대한 상세 분석을 포괄적으로 제공할 수 있습니다.
또한 Mini는 시스코 앱에서만 작동하는 것이 아닙니다. 이 강력한 장치에는 Skype for Business 같이 노트북에서 회의 참가자들이 선호하는 비디오 협업 앱을 개선할 수 있게 해주는 USB 인터페이스가 포함되어 있습니다. 이 경우, Mini는 고급 오디오, 빔 포밍 마이크, 사람 수 카운팅, 최고의 보기 같이 환경을 개선하기 위해 몇 가지 고급 기능을 제공합니다.
“가장 만족스러운 부분은 Room Kit Mini 및 Webex Share 솔루션이 Webex Teams/모바일 환경의 침투성 및 일관성을 고객 환경에서 가장 중요한 협업 공간에 적용하는 데 도움이 된다는 점입니다. 따라서 비디오 및 공유가 지원되지 않는 공간에서 생산성을 높이기 위해 매력적인 가격으로 Webex의 장점을 강화하고 수상 경력에 빛나는 사용자 환경을 확장할 수 있습니다.” – Chad Elford, Tata Communications의 UCaaS 협업 솔루션 담당 글로벌 제품 담당 디렉터
Webex Board를 통한 공동 작업
Cisco Webex Board 55는 허들 공간을 위한 화이트보드, 프레젠테이션 장치 및 비디오 시스템이 모두 포함된 올인원 솔루션입니다. 로컬 또는 원격 팀이 터치 스크린에서 아이디어를 스케치하거나 도면을 편집할 수 있습니다. Cisco Webex Teams 공간에서 창작물을 저장하고 참가자와 공유하여 정보를 활용하고 손쉽게 공유할 수 있습니다. 이러한 기능들 덕분에 Webex Board 55는 공동 창작에 주력하는 소규모 팀 회의에 가장 적합한 솔루션이 되었습니다.
누구에게나 쉬운 솔루션
협업 툴은 규모에 관계없이 모든 공간에서 사용이 쉽고 직관적이며 접근성이 좋아야 합니다. 시스코의 허들 솔루션은 원 버튼 푸시 기능을 통해 회의를 신속하게 시작할 수 있도록 녹색 버튼이 있어서 사용이 간편합니다. 이러한 환경은 규모에 관계없이 모든 회의실을 위한 솔루션 포트폴리오와 Cisco Webex 앱 전반에서 일관성이 있기 때문에 팀원들은 물리적 공간이나 가상 공간에서 회의를 시작하는 방법을 알 수 있습니다.
플랫폼의 이점 활용
시스코 허들룸 솔루션의 이점은 여기에서 끝이 아닙니다. 허들 장치는 앱 및 장치와 함께 콜링, 회의 및 팀 도구를 포함하는 시스코의 강력한 협업 플랫폼 내에서 작동합니다. 또한 이 플랫폼은 Google 및 Microsoft의 생산성 제품군과 마찬가지로 제3자 도구와 상호 운영되어 팀의 업무 흐름을 원활하게 하고 기존 투자를 보호합니다.
혹시 귀하의 회사도 협소하지만 협업 공간으로 쓰기엔 충분한 공간이 있나요? 미팅 공간이긴 하나 적합한 솔루션이 없어 불편을 겪고 계신가요?
지금 바로 시스코 허들룸 솔루션을 도입하시면 유연하고 민첩하게 팀이 모여 아이디어를 내고 생산성을 높일 수 있습니다.
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