この記事は、Cisco Meraki のエバンジェリスト Simon Tompson によるブログ「Meraki Insight is Accelerating IT」(2018/4/12)の抄訳です。
ネットワーク エクスペリエンス最適化支援
Meraki Insight ポートフォリオにある高度なトラブル シューティング ツールは、拠点間接続している場合でも、データセンタのリソースにアクセスしている場合でも、広域ネットワークを介して作業しているあらゆる組織にとって重要な機能です。
オンプレミス サーバから、プライベート クラウドまたはパブリック クラウドで実行される仮想マシンへと移行する IT サービスがますます増えているため、WAN およびアプリケーション サーバのパフォーマンスを迅速かつ簡単にトラブル シューティングすることがこれまで以上に重要になります。
Meraki Insight は、MX プラットフォームに特有のディープ パケット インスペクション機能と、堅牢で成熟したクラウド ホスト アーキテクチャを組み合わせて、WAN トラフィックとサーバの応答時間を分析します。ネットワーク層とアプリケーション層の両方を調べると、すぐに画像が表示され、ネットワーク管理者は、ユーザ エクスペリエンスが低下する可能性のあるパフォーマンスのボトルネックを迅速に特定できます。IT サポートは、IT の有効性を測定する上で最も重要なデータ ポイントの 1 つですが、その課題を加速し、防止に役立つものすべてを歓迎します。
より良いネットワーク エクスペリエンスは、顧客満足と利用率を向上します。
我々は ダッシュボード上の優れたユーザ エクスペリエンスと、Meraki Insight の初期ユーザからいただいたフィードバックに感謝しています。収益に直結するあらゆる課題が、この新しいツールに実装された機能によって、より迅速に解決できます。
あるケースでは、世界的に有名な小売業者が、Meraki Insight を使用して最も忙しい時期、つまりホリデー シーズンに売上を阻害していたPOSの問題を迅速に特定し、解決しました。
1,500 以上の拠点を持つ有名なストレージ会社は、WAN パフォーマンスデータを見て、ブランチ サイト間の VoIP コールに影響を与えていた遅延問題を特定しました。
注意すべきアラートが上がっていない場合でも、問題が潜んでいる可能性があります。とある Meraki パートナーは、パフォーマンス スコアの低いカスタム アプリケーションを見つけ、自社ネットワークでのデモを提供しました。ネットワーク レイヤに問題があり、アプリケーションのユーザ エクスペリエンスに影響するほどパケット ロスが発生していました。ISP に連絡し、ネットワーク上の干渉を修正するサポート チームが派遣されました。
ビジネスに影響を与える現実の問題:これが Meraki Insight が取り組むべき課題であり、お客様の収益向上と運用コスト削減を支援します。
Meraki の成功を支えてきた優れた LAN トラブル シューティング ツールは、信頼できる WAN とアプリケーション サーバにも注力しています。ネットワークとエンド ユーザ エクスペリエンスに影響を与える可能性のある問題をより詳細に把握するには、ここをクリックし、ぜひ無料トライアルをお申し込みください。
https://meraki.cisco.com/ja/form/trial?