Cisco IT の取り組み

Cisco Intersight：専用インフラ不要のインフラ管理サービス

角林史崇
2018年12月17日

この記事は、グローバルインフォメーションシステム担当エンジニアリングテクニカルスタッフである Joe DeSanto によるブログ「Cisco Intersight: Taking the Infrastructure Out of Infrastructure Management」（2018/08/30）の抄訳です。

シスコでは 12,500 台の Cisco UCS サーバを使用しているため、常に管理を簡素化する革新的な方法を模索しています。ブレードサーバの管理には、オンプレミスの Cisco UCS Director と UCS Central を、スタンドアロンのラックサーバの管理には Cisco Integrated Management Controller を活用しています。現時点でシスコの管理ソフトウェアは、日常業務の自動化、問題解決の迅速化を含め、私たちが望むほぼすべてのことを実行できます。

私たちのウィッシュリストには 1 つの項目が残されています。それは現在のシスコ管理ソフトウェアと同じ機能を提供するクラウドサービスです。「Management as a Service」があれば、オンプレミスの管理サーバが必要なくなります。また、製品モデルや世界中の場所を問わず、「単一の管理画面」からすべてのサーバを表示する拡張性も得ることができます。拡張を続けてもアプリケーションインスタンスを追加する必要はないため、このサービスは非常に魅力的です。

サーバ管理をクラウドに移行

シスコは、新しいクラウドサービスである Cisco Intersight によってこのビジョンを実現しようとしています。Intersight は、世界のあらゆる場所にあるサポート対象のサーバを「検出」し、ユーザに場所、サーバのタイプ、ファームウェアのバージョンなどでソートしたレポートを生成する機能を提供します。実際私たちは、バンガロールの B200 M5 ブレードサーバから、アムステルダムの C480 M5 ラックサーバまですべてのサーバを単一の管理画面で確認することができます。単一のビューを使用することで、たとえばファームウェアのアップグレードが必要なすべてのサーバ、新たに発見されたセキュリティ脆弱性があるすべてのサーバ、フリートアップグレードプログラムを通じて置き換えるすべてのサーバを、はるかに迅速に特定することができます。

私たちは Intersight の最初の顧客です。つまりお客様への提供に先駆けて Intersight を試用しています。これまでに、66 の Cisco UCS ドメインと合計 2,500 台のサーバ（154 台のスタンドアロンラックサーバを含む）を検出しています。これはシスコの保有機器の 16% にあたります。私たちは最初の顧客として深く関与することで、導入ガイドラインの検証、さまざまな使用例に対するビジネスバリューの測定、運用のベストプラクティスの開発に取り組んでいますので、今後利用するお客様のお役に立てるはずです。

これまでの Intersight の成果

私たちは徐々に Intersight への移行を進めており、通常のアップグレードプロセスで Intersight のサポート対象外の旧式のサーバとファームウェアを新しいバージョンに置き換えています。Intersight によって多くの時間を節約できた領域をご紹介します。

サーバの健全性などのグローバルビューを取得するために、複数のレポートを取得する必要がなくなります。Cisco UCS Central を 2 つしか使用していない環境でも、レポートあたり 1 ～ 2 時間を節約しています。使用しているインスタンスが多いほど、多くの時間を節約できます。
スタンドアロンかファブリックインターコネクトに接続しているかを問わず、C シリーズラックサーバの管理が容易になります。最終的にシスコの管理者は、他のサーバの管理に使用しているインターフェイスでスタンドアロンのラックサーバも管理できるようになりました。さらに、スタンドアロンラックサーバへのファームウェアアップグレードの同時プッシュ配信が初めて可能になり、ダウンタイムを 25 ～ 30% 削減できました。
管理ソフトウェアアップグレード時に 1 ～ 2 時間のダウンタイムを回避できます。Intersight は、リリースと同時に新たにリリースされたハードウェアおよびファームウェアをサポートします。オンプレミス管理ソフトウェアのアップグレードは不要です。
予算がシンプルになります。Intersight ではサーバ単位のライセンス料を支払うため、新しい管理サーバのインフラストラクチャおよび運用コストを推測する必要がありません。
TAC のサポートがシンプルになります。TAC はバグを発見すると、Intersight にログインし、世界のどこに配置されていても影響を受けたサーバを確認できます。潜在的な問題に関するプロアクティブなアラートが、ビジネスに影響が及ぶ前の問題の解決に役立ちます。また、TAC ケースをオープンする際、ケースに添付するファイルを探す必要がないため、毎回 30 ～ 60 分の時間を節約できます。TAC のエンジニアは、Intersight にログインして必要なすべての情報を入手できます。

結論：シスコのチームは、インフラストラクチャの管理に費やす時間を短縮し、より多くの時間をビジネス運営やイノベーションに費やすことができるようになり、Intersight から恩恵を受けています。詳細については、この概要をご確認ください。