È quanto sostiene il nostro CEO, Chuck Robbins. Ora vi spiego perché credo fermamente in questa affermazione.
La mia esperienza in Cisco è iniziata 5 anni fa, era il 2019, ricordo ancora il primo giorno in ufficio: arrivai e mi colpì il fatto che non avevo una scrivania assegnata, potevo semplicemente sedermi dove volevo, potevo scegliere come lavorare. Rivoluzionario, rispetto a quelle che erano le mie abitudini precedenti.
Oggi posso scegliere non solo come, ma anche da dove lavorare, da casa, in ufficio, in mobilità: questo è il Futuro del Lavoro. Si tratta di un profondo cambiamento culturale che ha tre fattori chiave: le persone, la tecnologia e gli spazi di lavoro.
Fondamentali diventano i concetti di ownership e leadership delle persone, che devono essere portate a lavorare per obiettivi senza vincoli sul dove, quando e come lavorano. Ecco, quindi, l’importanza di adottare una tecnologia abilitante che punta all’inclusione e all’uguaglianza, per restituire a tutti le medesime possibilità: di produttività, di impatto e sì, anche di carriera professionale.
Ormai il 98% dei meeting vede almeno un partecipante remoto, grazie alla qualità della nostra tecnologia di videoconferenza, chi è da remoto si sente incluso e non è considerato un partecipante di serie B rispetto a chi è in presenza; sfruttiamo ad esempio capacità di Intelligenza Artificiale per inquadrare tutti i partecipanti in modo inclusivo e rimuovere i rumori che disturbano una riunione.
È un profondo cambiamento culturale ma anche sociale quello che stiamo vivendo, dal momento che il 76% dei lavoratori della conoscenza lavora in modo Ibrido e chiede, sempre di più, spazi di lavoro flessibili. La tecnologia diventa quindi fondamentale nella trasformazione degli ambienti di lavoro per renderli attrattivi, ottimizzandone l’efficienza e rendendoli più sostenibili.
L’ufficio deve quindi diventare un grande magnete, caratterizzato da spazi di lavoro diversi tra loro: dedicati alla formazione, alla concentrazione e collaborazione, così come a spazi per riunioni tradizionali. Con la tecnologia Cisco, possiamo abilitare tutti questi spazi ad accogliere meeting ibridi. I nostri dispositivi inoltre, sono esteticamente belli come oggetti di design, creano un ambiente di lavoro tecnologico e innovativo che attrae i giovani talenti, perché diciamolo nessuno vuole più andare a lavorare in uffici vecchi e asettici.
Un altro aspetto importante è la flessibilità che la nostra tecnologia possiede – l’85% delle aziende usa più di una piattaforma per la videoconferenza – il nostro è, di fatto, un ecosistema aperto. Le nostre soluzioni di videoconferenza sono interoperabili con le principali piattaforme presenti sul mercato. Parliamo quindi di un contesto altamente tecnologico dove le persone possono esprimersi al meglio, con un approccio però che non tralascia gli aspetti della sicurezza informatica, tema fondamentale quando parliamo di modalità di lavoro ibrido.
Vi siete mai chiesti, quando usate un prodotto gratuito, cosa viene fatto dei vostri dati? Se il prodotto è gratuito, allora il prodotto siete voi! Cisco è particolarmente attenta alla tutela dei dati: preserviamo le informazioni da un punto di vista tecnologico con una vera encryption end-to-end e non vendiamo a terze parti i dati degli utenti finali che usano la nostra piattaforma Webex per fare meeting, per fare una chiamata, per inviare una chat.
Abbiamo parlato di persone, spazi e tecnologia ma il fattore comune tra questi è la sostenibilità. Uno dei valori fondamentali della cultura Cisco è la convinzione che le tecnologie possano e debbano migliorare la qualità della vita, l’utilizzo delle risorse del pianeta e l’efficienza energetica. Ci siamo posti infatti l’obiettivo di diventare un’azienda Net Zero entro il 2040, molto prima di tante altre realtà del settore.
Tutti i nostri dispositivi sono pensati e prodotti con un concetto di design circolare, diamo la possibilità di recupero degli apparati obsoleti con programmi di takeback, refresh e incentivi green pay, sposando l’approccio di realizzazione dei nuovi building secondo le più moderne logiche di sostenibilità. Mettiamo a disposizione di chi ha il compito di gestire i building e le tecnologie in essi inserite, un’unica dashboard – Webex Control Hub – che da visibilità sui consumi, sul livello di occupazione degli spazi, sulla temperatura, sulla qualità dell’aria e dell’acustica. Vogliamo contribuire alla creazione di un futuro più sostenibile per tutti.
Quello che auspichiamo è che ognuno possa riconoscersi nel nuovo Futuro del Lavoro, e che riconoscendosi possa assumere un ruolo attivo, assieme a noi, in questo cambiamento che rappresenta un’opportunità importante verso la sostenibilità.
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Riferimenti:
A magnet, not a mandate: Chuck Robbins on office transformation
Soluzioni lavoro ibrido
Webex Control Hub
Cisco Environmental Sustainability
Authors