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Poche esperienze universitarie possono essere paragonate a quella dell’Università Luiss Guido Carli: leader nazionale nell’insegnamento del diritto, dell’economia, delle scienze politiche e delle imprese, ha collegamenti con università internazionali e con le più grandi aziende italiane.
La pandemia ha accelerato la trasformazione digitale dell’Istituto più velocemente di quanto avrebbero mai potuto immaginare. Ma la Luiss aveva già da anni intrapreso una strategia digitale che l’aveva portata a dotarsi di un’infrastruttura di rete sicura e di soluzioni di collaborazione Cisco. Questa visione ha permesso quindi di procedere con l’apprendimento a distanza in modo più rapido e in totale sicurezza.
La collaborazione tra la Luiss e Cisco risale al 2005 con l’installazione della rete wireless nell’Ateneo. L’adozione di Cisco Webex è avvenuta invece nel 2017.
L’Università ha deciso già il pomeriggio del 4 marzo 2020 di attivare, a partire dalla mattina seguente, le lezioni totalmente in modalità online: nessuna lezione preregistrata, tutto in diretta per riuscire a mantenere l’impegno e la relazione tra studenti e docenti.
Per migrare verso l’apprendimento online, alla Webex Conferencing sono stati aggiunti Webex Training per sostenere gli esami scritti e Webex Teams per quelli orali. Inoltre, la piattaforma Webex, integrandosi perfettamente con l’open source Moodle Learning Management System utilizzato dalla Luiss, ha consentito ai docenti di organizzare gli studenti in gruppi di progetto in brevissimo tempo: gli studenti hanno potuto così lavorare insieme su qualsiasi dispositivo, docenti e studenti potevano chattare e condividere documenti in modo sicuro.
Continuità dell’esperienza didattica grazie a Cisco Webex
Dal 4 marzo, in poco più di una settimana, ogni singolo professore, anche coloro che non avevano mai usato Webex in precedenza, stavano svolgendo normalmente le proprie lezioni on line.
All’inizio di luglio, l’Ateneo stimava di aver gestito 17.000 ore di lezioni online, con 500 docenti e 10.000 studenti collegati. Il personale e i docenti hanno organizzato una cerimonia di laurea per 750 studenti, tutto rigorosamente in modalità virtuale e tutti collegati via Webex.
In totale sono state effettuate 75 milioni di istanze di connettività.
La risposta di docenti e studenti è stata eccellente. Per molti l’apprendimento online ha permesso modalità nuove rispetto alla partecipazione in aula: le lezioni possono ora includere domande e risposte via chat, sondaggi o elementi audio/video.
Ci sono nuove modalità di partecipazione, sottolineano i docenti: alcuni studenti possono essere a proprio agio nel porre una domanda dal vivo; per gli introversi, la chat o le-mail si sono rivelati strumenti ideali per rivolgere domande e interagire.
Continuare a garantire un’esperienza di apprendimento preziosa anche nel bel mezzo di una pandemia senza precedenti, ha rappresentato per la Luiss un segno distintivo e di grande merito riconosciuto da docenti, studenti e famiglie.
L’apprendimento online si è dimostrato un successo per i docenti, per l’organizzazione e per la reputazione dell’Università.
“Dobbiamo accettare il fatto che gli studenti siano nativi digitali. Sono a loro agio online e si aspettano che alcune funzioni siano disponibili online. La nostra sfida è di assicurarci di avere gli strumenti per fondere il fisico e il digitale, e di rendere il nostro insegnamento più efficace”… “La tecnologia digitale non sostituisce gli approcci tradizionali, ma migliora l’insegnamento. È importante andare avanti facendosi affiancare dal Partner giusto”.
Andrea Prencipe, Magnifico Rettore Università Luiss Guido Carli
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