Tecnologia e Innovazione al servizio delle aziende
Vi consiglio di leggere questo bellissimo articolo, “Cisco and the Zen art of BYOD”.
Cisco ha affrontato l’esplosivo aumento di domanda di mobilità e utilizzo di nuovi device (+100%) dando totale libertà di scelta del device, delegando il lavoro di configurazione e la scelta delle applicazioni all’utente, diminuendo i costi, il numero di chiamate al supporto e aumentando la soddisfazione dell’utente. Miracolo? No, Tecnologia e Innovazione.
In Cisco offriamo Innovazione e Tecnologia, per migliorare la vita, aumentare la produttività, semplificare la gestione della rete. Usiamo terminologie cool, BYOD = Bring Your Own Device, terminologie tecniche, UA = Unified Access, terminologie innovative, UW = Unified Workspace, con il medesimo obiettivo, cavalcare l’onda della consumerizzazione dei device e della richiesta di mobilità per inventare un nuovo, o meglio un proprio, spazio di lavoro, che si muove con l’utente e gli permette di accedere ai dati e alle applicazioni di cui ha bisogno, quando vuole e dove vuole, differenziando questo accesso in base alle regole che l’azienda decide di darsi.
Ma conosco l’obiezione dei clienti che incontro tutti i giorni, mobilità e flessibilità incontrano scogli culturali e di privacy. Superfluo ricordare che tutte le statistiche indicano che i lavoratori con flessibilità lavorano di più. Superfluo ricordare che siamo “technology addicted”, che le aziende hanno già fatto BYOD permettendo workaround per la connessione dei tablet, ma siamo indietro nello sfruttare questi device per migliorare la vita e il lavoro. Superfluo ricordare che i bimbi hanno già fatto BYOD, strisciano indice e pollice anche sulle foto cartacee, andranno a scuola con questi device, e si aspettano di studiare, giocare, imparare, lavorare con questi device.
Quante volte abbiamo imparato a vivere meglio in questi anni? E dopo ci sembrava così semplice, e stupido non averlo fatto prima. Abbiamo imparato a inquinare meno, a fare meno fatica nei campi e poi nelle fabbriche, perchè non dovremmo imparare a cambiare di nuovo, migliorando l’azienda e la vita delle persone, vero asset del nuovo millennio, da fidelizzare e rendere parte integrante della azienda?
Migliorare la vita delle persone, permettendo loro di migliorare il proprio Worklife Balance adattandolo al mondo esterno, impegni privati e familiari, dilatando il tempo della giornate, le ore perse in auto non sono più perse, è possibile schedulare conference call in funzione del traffico, accedere ai documenti aziendali ovunque, leggere le mail nei tempi morti, invece che la sera al rientro dopo una giornata da clienti e partner. E qualunque azienda può essere Cisco, grazie alle soluzioni Cisco, flessibili, adattabili a qualunque dimensione aziendale, e in grado di scalare ed evolversi seguendo i cambiamenti dell’azienda.
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