Eccoci alla quinta – e penultima – parte della chiacchierata che ci ha concesso il 18 Maggio Guy Kawasaki in occasione dell’evento The New Collaborative Workspace. Questa volta i temi affrontati riguardano l’approccio che chi lavora nel B2B dovrebbe avere nei confronti del social web, oltre che del futuro dei social network per come li conosciamo oggi.
Un sacco di spunti interessanti anche questa volta: se volete ascoltare il resto dell’incontro del 18 Maggio potete farlo guardando le scorse puntate sul canale Youtube di Cisco Italia.
Q&A con Guy Kawasaki #1 – Introduzione al concetto di Enchantment
Q&A con Guy Kawasaki #2 – Facebook può sostituire i siti web?
Q&A con Guy Kawasaki #3 – Come creare una relazione e coinvolgere gli utenti
Q&A con Guy Kawasaki #4 – PMI e Social Web: solo branding o anche aumento delle vendite?
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“10 anni fa le aziende si chiedevano se aveva senso avere un sito web, oggi succede la stessa cosa con i social media” – parole sante!
Un esempio è Dell, che è riuscita a dimostrare come la loro strategia social abbia avuto un forte impatto sulle revenue totali, soprattutto nel mercato B2B.
Interessanti le slide di Bill Johnston (Director of Global Online Community) sul caso Dell http://slidesha.re/iSm57v