Siamo al terzo appuntamento con Guy Kawasaki: oggi approfondiamo ancora il rapporto tra l’azienda e il suo pubblico parlando di come utilizzare le tecnologie offerte dal social web per coinvolgere i clienti in una relazione utile e costruttiva. Come ci spiega Guy, si tratta di un processo difficile da attivare ma che può dare grandi risultati… sentite la semplice (e simpatica) case history che ci ha raccontato.
Avete pensato a quali possono essere i canali e le strategie più efficaci con cui comunicare con i vostri clienti? Se volete condividere qualche spunto o avete una domanda, potete usare lo spazio qui sotto – quello dedicato ai commenti: è a vostra disposizione.
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