Vmware Zimbra 8 supporte les Communications unifiées Cisco
VMware vient de lancer une nouvelle version majeure de la solution collaborative, Zimbra Collaboration Server 8.0(ZCS 8.0).
L’interface utilisateur du module client (qui se présente sous la forme d’une application web) a été retravaillée, ainsi que les fonctions de recherche et l’outil de calendrier, qui sera mieux adapté aux usages complexes. L’intégration avec les réseaux sociaux est également de la partie.
La suite apporte notamment aux entreprises le support des communications unifiées : intégration de la messagerie vocale, gestion des présences et absences, appel en un clic, historique des appels, fonction de ‘chat’ en ligne, etc.
Notre Cisco Jabber Web SDK à été utilisé par les équipes Vmware afin d’apporter un support particulièrement complet de nos fonctions de communications unifiées et de collaboration puisqu’il prend en compte l’intégration de Jabber et WebEx au sein de Zimbra.
Plus généralement, ce SDK permet notamment de faire appel aux fonctions de type :
- contrôle du téléphone, Services voix et vidéo venant du CUCM pour les embarquer dans un navigateur Web sans client riche installé sur le poste de travail
- de la messagerie vocale ou unifiée Unity Connection avec la capcité de gérer les messages vocaux depuis un portail ou une application tiers
- de présence et messagerie instantanée provenant du Serveur de présence CUP ou Webex Messenger
- d’accès aux outils de Web conférencing de type Webex
