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Pourquoi choisir Cisco pour votre solution de communications unifiées et de collaboration


20 February 2013


La question du choix de la solution de communications unifiées et de collaboration apparaît de plus en plus complexe aux yeux des décideurs. En effet, pour tirer le meilleur des outils, la plupart des projets sont maintenant regardés globalement dans l’organisation et les technologies de type Téléphonie, Visioconférence, outils collaboratifs sur le poste de travail (IM&P, contrôle de la téléphonie d’entreprise, soft(Vidéo)phonie et webconférencing) ne sont plus prises indépendamment.

L’évaluation d’une solution globale de communications unifiées et de collaboration est donc rendue plus complexe. C’est pourquoi la société Redshift Research a mené une étude et a interrogé 3200 représentants de l’IT dans différentes organisations sur leur vision des critères de choix d’une telle solution.

Nous avons regroupé les différents critères importants ressortant de cette étude sur ce site Internet et plus particulier dans le “white-paper” accessible ici :

http://www.cisco.com/en/US/solutions/collateral/ns1007/key_considerations.pdf

collaboration-solution

Si vous n’avez pas le temps de parcourir ce document en entier, je vous propose de lire le billet de Carl Weise, Senior Vice President Global Collaboration Sales qui résume notamment ces points notables.

Il ressort notamment de l’étude que :

  • l’importance de délivrer une solution de UC&C mobile (en environnement contrôlé par l’IT ou BYOD) va croissant
  • 80% des entreprises souhaitent consommer un service complet incluant la voix et la vidéo depuis le cloud comme ceux disponibles au travers de nos solutions HCS.
  • la qualité de la solution voix et vidéo délivrée est un critère primordial dans le choix et l’adoption d’une solution UC&C
  • vous êtes plus de 4 personnes sur 5 à juger que l’accès à un interlocuteur unique pour supporter la solution dans sa globalité est clef
  • l’étude des coûts logiciels  initiaux d’une telle solution est souvent faussé par les coûts périphériques (matériels, logiciels, intégration, support, exploitation, …)

Je vous propose de retrouver plus de détails sur cette partie de notre site Web en Français dédié aux solutions de collaboration:
http://www.cisco.com/web/CA/solutions/collaboration/whycisco_fr.html

Avec une solution éprouvée, respectant les standards, évolutive, complète incluant les services voix, vidéo et collaboratifs gérant la mobilité, également disponible dans le cloud, Cisco propose de vous accompagner dans cette transition vers les communications réellement unifiées et la collaboration dans l’entreprise et vers l’extérieur…

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