De plus en plus, la collaboration rime avec le Cloud. Depuis quelques années, la collaboration CISCO peut maintenant se consommer dans le cloud et l’accélération récente des annonces Cisco ou des partenaires SP renforcent cette tendance.
J’ai traité en détails cette dernières évolutions dans cet article donc je vous propose un aperçu ci-dessous…
Créer son private cloud pour déployer des services Collaboratifs
Depuis quelques années déjà, l’arrivée de la virtualisation des rôles serveurs a permis de créer des cloud privés pour les outils de collaboration.
Les solutions permettant de vitaliser les applications serveurs ne cessent de se multiplier ce qui permet de constituer un réel Cloud privé afin de délivrer des services de Téléphonie, de vidéo, de gestion de la relation client, de services collaboratifs (réseaux sociaux d’entreprise, services de webconférencing), mais cette liste n’est pas exhaustive. Ceci permet d’inclure les projets collaboratifs dans les reflexions autour du DataCenter et plus globalement du SI. Il est notamment possible de mutualiser les infrastructures dans un but de consolidation et d’optimisation mais également de revoir les PCA (plan de continuité d’activité) et PRA (plan de reprise d’activité) des solutions voix, vidéo et autres outils collaboratifs.
Consommer des services Collaboratifs dans le Cloud Cisco
Vous connaissez tous WebEx quasiment devenu un nom commun quand on parle d’une réunion virtuelle utilisant des technologies de WebConférencing… Leader dans le domaine des services de WebConferencing “as a Service” avec un des plus gros cloud dédié aux outils collaboratifs, Cisco étend la marque WebEx en offrant de nouveaux services.
WebEx devient en effet le socle des différents services collaboratifs toujours plus nombreux fournis depuis notre Cloud Cisco.
Service Provider Cloud
La collaboration effective entre collaborateurs ainsi que la mise à disposition de services vidéo représententde vrais challenges et se révèlent surtout très complexes à mettre en œuvre.
- Les contraintes et les enjeux sont multiples;
- des collaborateurs plus mobiles et plus dispersés;
- la nécessité absolue de maîtriser les investissements et les coûts de fonctionnement;
- L’obligation de contenir les consommations en énergies, qu’elles soient pour le fonctionnement ou pour le maintien en condition des solutions techniques;
Pour relever ces défis, les organisations cherchent la flexibilité notamment dans les déploiements d’applications de collaboration et de vidéo.
La solution de Collaboration Hosted Collaboration Solution de CISCO est conçue spécifiquement à destination des opérateurs de services pour livrer ces applications de collaboration à l’ensemble de leur clients sous la forme d’un nouveau modèle de consommation « à la demande ».
La solution HCS est une offre de CISCO qui permet aux partenaires d’offrir une large gamme d’applications de collaboration dans un modèle de souscription “as a Service”.
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