Les clients du secteur bancaire souhaitent bénéficier d’un accès personnalisé aux services financiers

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Fabien Medat

Notre département IBSG (Cisco Internet Business Solutions Group) vient de publier une étude qui met en évidence que, malgré la popularité de la banque virtuelle, les clients à l’échelle mondiale continuent de plébisciter les agences bancaires pour leur approche personnalisée. Ils sont favorables à une expansion des services et à l’intégration de services de conseil financier plus variés. – ce qui est synonyme d’opportunités pour l’agence omnicanal

http://globalnewsroom.cisco.com/easyir/FR/fr/all/press-release/Etude-Cisco-sur-la-Banque-Ominicanal-Les-clients-du-secteur-bancaire-souhaitent-beneficier-dun-acces-personnalise-aux-services-financiers–901268.html