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Intégration des outils collaboratifs Cisco dans Google Mail


23 July 2012


Au travers de notre kit de développement (Cisco Jabber SDK) nous permettons une intgération aux outils google comme le portail Gmail.

Je vous invite à regarder cette première vidéo tournée par nos équipes de développement et montrant un exemple d’intégration de notre Jabber SDK v2 pour enrichir Google Mail en fournissant les fonctions suivantes :

– Click to Call (voix et vidéo en mode softphone Web mais également en contrôle du téléphone d’entreprise

– Historique des appels

– Accès aux messages de la messagerie unfiée Cisco Unity Connection

– Accès aux réunions virtuelles de type Webex.

Ce SDK est également utilisé par certains partenaires de l’écosystème Cisco pour développer des solutions prêtes à l’emploi.
C’est par exemple le cas de la société Esnatech qui propose une intégration évoluée des outils Cisco dans les applications google (mais également Vmware Zimbra, IBM et Domino et Novell).

En plus des intégrations sur la page Google Mail (click to call notamment), Esnatech, grâce à la solution CloudLink, met à disposition des services de messagerie unifiée assurant la synchronisation des messages vocaux de Unity Connection avec l’interface Gmail ou tous les clients accédant aux messages sur la platforme Gmail.

Je vous propose la aussi une démonstration de cette intégration dans la vidéo ci-dessous !

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