Bonjour,
A nouvelle année, nouveau rédacteur : ayant rejoint Cisco il y a quelques mois, j’aurai dorénavant l’honneur et le privilège d’animer notre blog collaboration France, entre autres responsabilités associées à ma fonction de business development manager. Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, je me dois de vous souhaiter une excellente année, pleine de collaborations et de connexions fructueuses !
Ceci étant dit, vous l’aurez compris dans le titre de ce premier article 2011, les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) progressent d’après Gartner : en 2010, les entreprises de part le monde ont investi 664,40 M$ dans des logiciels de réseaux sociaux (“enterprise social software”), une croissance de presque 15% par rapport à 2009, croissance qui devrait se maintenir à ce niveau en 2011 avec plus de 769 M$ de revenu mondial pour cette famille de logiciels d’entreprise. Vous pouvez retrouver plus d’informations sur cet article sur le site du Gartner.
Au-delà de ces chiffres, qui confirment l’appétance des entreprises pour les réseaux sociaux dans la continuité de leur succès auprès du grand public, c’est bien la pertinence de ces solutions avec les enjeux de l’entreprise du 21ème siècle qui en sort renforcée :
- augmenter la productivité des collaborateurs dont les tâches ne sont pas automatisables,
- travailler en équipe à l’échelle de la planète,
- étendre l’entreprise aux partenaires, aux fournisseurs, aux clients,
- rendre l’entreprise plus flexible pour rationaliser, innover et transformer son business et maintenir/accroître son avantage concurrentiel, prendre des parts de marché,
- offrir les outils de communication et de collaboration en phase avec les attentes de ses collaborateurs, notamment des nouvelles générations.
Nous aurons l’occasion prochainement de revenir plus en détails sur les solutions Cisco dans le domaine des RSE. Pour ceux qui ne sauraient attendre, je vous invite à suivre ce lien.
A très bientôt sur le blog Collaboration Cisco France,
Thierry Zucchi
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