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Attendant Console disponible en version 9

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Nous venons d’annoncer la disponibilité des nouvelles versions 9 des logiciels poste opérateur dans la série Attendant Console.

La version 9 apporte son lot de nouvelles fonctionnalités incluant notamment :

  • une gestion de la musique d’attente différente par file d’attente, permettant ainsi de gérer des accueils personnalisés par société ou par département
  • une amélioration du nombre de consoles lancées simultanément sur les produits Enterprise Edition de 25 à 40, et Business Edition de 6 à 12

Nous annonçons également une nouvelle version dans la gamme des ces consoles avec l’Edition Premium. Elle apporte les fonctionnalités suivantes en plus de celles disponibles dans les autres versions :

  • Haute disponibilité des serveurs Attendant Console en déployant un deuxième serveur
  • Intégration à l’Active Directory pour l’accès à l’annuaire en complément de l’accès à l’annuaire du Communication Manager (CUCM)
  • Chaque serveur Cisco Unified Premium Attendant Console supporte jusqu’à 50 opérateurs travaillant en même temps ainsi qu’un annuaire de 100 000 entrées.

Plus d’informations sur les produits Attendant Console : http://www.cisco.com/en/US/products/ps7282/index.html

Authors

Fabien Medat

Head of Technical Expertise

Collaboration France

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