Penser globalement la ville de demain : concilier ROI et ROE
Alors que le débat sur les Smart Cities prend de l’ampleur, un certain agacement apparait parfois lorsque la vision instrumentée de la ville prend le pas sur la ville intelligente, pensée pour l’habitant. La ville mesurée sous toutes les coutures, équipée d’un système des systèmes, peine à séduire nos concitoyens et nos élus, encore plus en période pré-électorale.
Le challenge de la ville numérique: est de réconcilier deux approches distinctes ; l’une en faveur du ROI (retour sur investissement) où les infrastructures de communication facilitent la gestion de la ville et une seconde liée au ROE (retour sur élection) privilégiant les services visibles du citoyen.
Pour le Maire, bâtir l’architecture de communication territoriale est un choix déterminant, pour le développement des services urbains. Néanmoins, derrière le vocabulaire d’Internet des Objets, de Smart Grid ou de Smart Metering, se cachent de vraies questions de propriétés des données, de réversibilité des délégations de services et de facilité à déployer de nouveaux services à la population.
La plateforme métropolitaine de services que nous présenterons à Nice Innovative City Convention permet au politique de réconcilier les deux facettes de la ville intelligente. Les fonctions à portée financière (gestion des parkings, éclairage public..) posent les bases d’une architecture de services multi-acteurs, basée sur un modèle de données ouvert et distribué qui facilite le déploiement de l’Internet des Objets (capteurs, services de stockage, Big Data et superviseurs…). Ce socle supporte alors les services Open Data et les applications à caractère social, visibles mais sans modèle économique éprouvé.
Cisco Remote Expert : “SPOT Mairie” à Nice
Spot Mairie joue sur les deux registres.
Proposé en collaboration avec Nice Côte d’Azur et la Ville de Nice, ce service est concret pour la population. Il lui permet de réaliser simplement ses démarches administratives depuis un centre commercial. Un vrai conseiller écoute et guide le citoyen dans la procédure adaptée à sa demande, aux moyens d’outils collaboratifs activés à distance. Ce projet s’inscrit aussi dans une volonté politique de renforcement des services de proximité sur le territoire, avec une empreinte financière et organisationnelle acceptable qui bénéficie des infrastructures de communication métropolitaines.
Concilier ROI et ROE, c’est le nouvel enjeu de la convergence dans une Smart City !
PS : Merci à Acteurs Publics d’avoir publié un extrait de cette tribune dans le dernier numéro d’Acteurs Publics. Acteurs Publics organise du 2 au 4 juillet 2013 les Rencontres des Acteurs Publics.
Allors après Innovative City Convention, rejoignez le RAP 2013 !
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