Le numérique modifie notre vision du monde. En dix ans, le Cloud est devenu une place de marché globale autour de laquelle s’organise les échanges. La ville de demain sera celle qui saura entrer en symbiose avec le Cloud.
Avec 3,2 milliards de personnes interconnectées dont environ 75 % de citadins, et bientôt 8 milliards d’objets connectés et 25 à 50 milliards annoncés en 2020 selon les estimations, le plus grand rassemblement d’humains sur la planète, c’est le Cloud.
Qu’en est-il pour les entreprises et organisations qui oeuvrent au coeur de la ville et des territoires ?
La digitalisation de l’IT permet aux DSI de passer d’une logique d’investissement à une logique d’exploitation dont les effets bénéfiques sont multiples et ce quelles que soient les entreprises, leurs tailles et secteurs d’activités.
Toutes les composantes de l’entreprise se transforment rapidement grâce aux technologies de l’information : processus internes, intégration des fournisseurs, écosystème en plus grand nombre, relations clients, nouveaux services et nouveaux business modèles. Ces transformations demandent des ressources IT de plus en plus pointues, agiles et également sécurisées qui doivent s’adapter au rythme du business et de la demande des clients.
Transformer l’IT en un centre de services
C’est un fait, le recours au cloud computing est favorisé par l’accélération de la transformation numérique des entreprises françaises. Dans de nombreux secteurs d’activité, l’agilité devient un élément clé. Le cloud computing est un moyen parmi d’autres de répondre aux nouvelles exigences du business (mise à disposition rapide de nouvelles ressources de traitement ou de stockage, logique d’échanges par écosystème avec les APIs, accessibilité aux données en tout lieu via les mobiles…).
Le passage au cloud computing nécessite cependant de repenser l’architecture des infrastructures existantes et de rompre avec les systèmes monolithiques qui prévalent encore dans de nombreuses entreprises. Y recourir implique de changer de culture et de mode de travail. La transformation de l’IT, pour l’aligner avec les besoins opérationnels des métiers est aujourd’hui considérée comme une priorité très importante par les entreprises voire essentielle. Transformer la DSI en un vrai centre de services – IT as a Service – permet de répondre à la demande des métiers en délivrant aux utilisateurs les applications et les services dont ils ont besoin de la manière la plus rapide et la moins coûteuse possible.
Cela inclut à la fois les services produits en interne par l’IT mais aussi les services non gérés de manière centralisée, ou fournis par un prestataire de service tiers. Dans une réflexion d’IT as a Service, la DSI se positionne comme un relais des métiers et agit en tant que courtier pour tous les services internes et externes. De cette façon, le succès de l’organisation informatique est défini par la valeur fournie à ses clients. Par exemple, aujourd’hui, Cisco IT fonctionne comme une entreprise, en ajoutant de la valeur et en mesurant les besoins des clients selon le mode coût total de possession. Le modèle ITaaS offre une évolutivité, une transparence et une valeur stratégique à long terme pour Cisco® que l’industrie informatique traditionnelle et ses modèles de support ne sauraient pas fournir.
Pour découvrir les bénéfices de l’IT hybride : La solution Cisco CloudCenter, dédiée à la gestion du cloud centrée sur les applications aide à moderniser l’offre data center ou à ajouter le déploiement d’applications de cloud public à une offre de services et cela de manière sécurisée.
Pour proposer l’IT hybride en tant que service : Le libre-service à la demande, dans le data center ou dans un cloud public, permet d’intégrer la sécurité et la gouvernance en automatisez les processus DevOps.
Pour intégrer et gérer les applications en les ajoutant ou en les retirant d’un cloud tout en évitant toute dépendance et en assurant la gestion immédiate des charges de travail.
Pour déployer les applications dans un réseau ACI afin d’automatisez le déploiement d’applications dans les réseaux gérés par l’ACI Cisco de façon efficace, sécurisée et agile.
Pour optimisez et automatisez le déploiement d’applications dans un environnement Cisco UCS comme base d’un cloud hybride et assurez de manière sécurisée la prise en charge des pics de capacité.
Le nouveau métier du DSI
Les enjeux ont changé et de ce fait le Directeur/Directrice des Systèmes d’Information se retrouve au cœur de l’organisation de travail des entreprises. Cette évolution digitale le positionne dans un rôle nouveau, aux côtés des fonctions marketing et commerciales. Dorénavant, le DSI contribue à l’image de l’entreprise ainsi qu’à son bon fonctionnement. Il doit construire une informatique performante et être co-partenaire des métiers de l’entreprise. De cette façon, le succès de l’organisation informatique est défini par la valeur fournie aux clients et prestataires.
Accélérer la transition vers le Cloud
La question pour la ville n’est pas de construire un centre de commande centralisé mais de s’assurer qu’elle est bien “Cloud ready” afin de mettre en oeuvre les services et innovations qu’attendent les citoyens.