A l’occasion du salon SIMI, salon de l’immobilier d’entreprise, qui se tenait semaine dernière à Paris Porte Maillot, les experts Cisco, Philips Lighting, Elit Technologies, IBM France, Génie des Lieux et Icade ont fait découvrir aux visiteurs comment l’espace de travail se réinvente pour s’adapter à nos métiers, à nos usages, comment il peut développer la créativité et développer la compétitivité de l’entreprise. Découvrez le résumé des tendances :
Le rôle particulier du bâtiment dans notre société :
Au-delà d’abriter nos activités, les bâtiments reflètent nos modes de vie, l’organisation et les mutations de notre société. La structure et la nature des bâtiments a toujours accompagné les mutations sociétales. Au XXIe siècle, nous sommes devenus soucieux de notre environnement, les accords de Paris en sont la preuve tangible, nous comprenons la part significative de notre impact environnemental, le bâtiment est un enjeu majeur de la transition écologique.
Les bâtiments sont aussi un produit d’épargne à long terme, perçu comme une valeur sûre, « rien ne remplace la pierre ». L’irruption récente du numérique dans l’industrie immobilière remet certains fondamentaux en cause et questionne sur l’évolution des bâtiments. Le digital propose de nouveaux modèles, une transition vers l’économie de partage (Airbnb, Uber, WeWork…), revisite la chaine de valeur et les modèles économiques. Il redonne une place centrale à l’expérience utilisateur en favorisant la simplicité des concepts, la facilité des usages, la richesse des contenus et l’adaptation permanente du service et des besoins.
L’impact de l’internet des objets sur les bâtiments :
Les objets qui nous entourent et avec lesquels nous vivons quotidiennement se connectent progressivement : téléphones, voitures, parkings,… l’usage de nos bâtiments n’échappe pas à a ce mouvement de fond.
L’Internet des objets (IoT) change la manière dont les entreprises, les administrations et les clients interagissent avec le monde physique. L’Internet des objets fait également son entrée au sein de l’entreprise, ce qui se traduit par une profonde modernisation de l’espace de travail, qui devient intelligent.
Selon Gartner, leader dans le conseil et la recherche : “L’Internet des objets permet de repenser l’espace de travail en le rendant intelligent, modifie notre manière de travailler et de collaborer. Grâce aux terminaux, aux smartphones, aux applications, les environnements deviennent de plus en plus collaboratifs et intelligents rendant l’environnement de bureau plus agréable”.
La question de l’impact de l’IoT sur l’industrie du bâtiment n’est pas encore clairement tranchée, le bâtiment sera-t-il un objet digital au service de ses usagers ou sera-t-il un hôte passif agrégateur d’objets digitaux disparates, indépendants, qui seront renouvelés une fois leur cycle de vie terminé ? La question reste ouverte…
A ce titre il convient de souligner une initiative remarquable de la Smart Building Alliance réalisée avec Certivéa et l’association HQE : la création d’un label de référence qui permet de qualifier et valoriser les bâtiments équipés d’une infrastructure digitale ouverte interopérable et sécurisée. Ce futur label R2S donnera une structure et un cadre de référence à toutes les initiatives et à l’ensemble des membres de la filière. Ce label permettra de standardiser le bâtiment intelligent et d’établir des comparatifs.
Les particularités des bâtiments de bureaux
Les bureaux s’adaptent à chaque population, favorisant la collaboration, les échanges, privilégiant aussi le travail de réflexion, individuel ou confidentiel. Les bureaux physiques fixes et dédiés à une seule activité vont bientôt faire partie du passé. Les bureaux actuels, plus collaboratifs s’adaptent aux équipes, aux besoins, aux sujets traités, assurant ainsi une productivité plus grande.
L’aménagement des bureaux s’adapte également à l’évolution de l’entreprise et aux besoins des utilisateurs. Selon un rapport publié par CBRE, d’ici 2040, les employés deviendront des consommateurs d’espaces de travail, les « digeratis », « capables de contrôler tous les aspects de leur environnement de travail ».
Les rapports entre les entreprises et leurs collaborateurs vont aussi évoluer, privilégiant la flexibilité, la productivité et la réduction des coûts.
Dans le même temps, les promoteurs immobiliers doivent proposer des installations souples et adaptables qui donnent la priorité aux besoins des collaborateurs et répondent à leurs demandes en constante évolution. Ces installations intègrent les nouvelles technologies favorisant la collaboration, la co-innovation, la création en équipe, améliorant le confort et la productivité de manière souple et agile, établissant de nouvelles pratiques et respectant l’environnement.
La tendance actuelle, qui consiste à prendre en compte tous les aspects du quotidien des employés et de la vie au bureau, aura également un impact sur le mode de fonctionnement des bureaux de demain. La pratique du « Quantified Self » ou « mesure de soi », mouvement qui regroupe les outils, les principes et les méthodes permettant à chacun de mesurer ses données personnelles, de les analyser et de les partager, tend à se généraliser à mesure que les smartphones et autres objets connectés suivent les déplacements des collaborateurs et leurs interactions.
Il est vital pour les propriétaires de bâtiments de pouvoir accompagner ces profondes mutations au risque de subir une obsolescence accélérée de leur actifs. L’éclairage connecté devient le levier de l’innovation au sein du bâtiment pour les rendre plus performants et flexibles dans leurs usages.
Les enjeux et bénéfices des objets connectés : Zoom sur l éclairage
L’éclairage est omniprésent dans l’espace de travail. En numérisant l’éclairage avec la technologie LED et en reliant les luminaires LED au sein d’un même système, l’éclairage peut jouer le rôle de réseau fédérateur pour héberger facilement les applications IoT dans l’espace de travail.
Dans un système d’éclairage connecté, chaque luminaire ou point lumineux possède une adresse IP unique pour permettre des transmissions de données bidirectionnelles sur le réseau informatique d’un bâtiment. L’éclairage apparaît donc comme un vecteur évident pour les applications IoT dans l’environnement de travail.
Outre les fonctionnalités d’éclairage proprement dites, la plupart des luminaires connectés constituent un hub susceptible d’être équipé de différents capteurs, avec des possibilités d’application presque illimitées. Une fois équipé de capteurs, le système d’éclairage connecté peut récolter en continu des données anonymes sur l’occupation des locaux, des bureaux et d’autres bâtiments, permettant ainsi aux gestionnaires d’avoir une vision claire de l’occupation et des activités au sein de l’espace éclairé. Ces données permettent, à leur tour, d’optimiser l’espace, d’augmenter l’efficacité opérationnelle et le rendement énergétique, d’améliorer le confort et le bien-être des employés.
Les luminaires connectés collectent des données sur leur état et leur fonctionnement et le système peut être configuré de façon à répondre automatiquement à l’évolution des conditions ou aux problèmes à mesure qu’ils surviennent. Les données collectées sur le système d’éclairage participent aux stratégies d’optimisation des coûts et de l’énergie. Une fois équipés de capteurs et des moyens de communication nécessaires pour collecter et partager des données au sein de l’environnement éclairé, les systèmes d’éclairage connecté prennent en charge tout un éventail de fonctionnalités IoT, allant de l’optimisation de l’espace à la signalisation en passant par la planification intelligente des ressources et les applications de personnalisation et d’optimisation de la productivité destinées aux collaborateurs.
Les usages et les bénéfices attendus de l’IoT dans le bâtiment de bureau
L’adoption de l’IoT au sein de l’espace de travail s’accompagne de bénéfices significatifs tant pour les utilisateurs (employés et visiteurs) que pour les responsables (propriétaires et entreprises locataires).
• Productivité des individus
• Réorganisation de l’entreprise
• Optimisation de l’espace de travail
• Bien-être du collaborateur
• Développement durable et réduction de l’empreinte carbone
• Rendement énergétique et rentabilité
• Engagement des employés et image de marque de l’employeur
Les systèmes d’éclairage connectés peuvent fournir un éventail de services et d’applications aux utilisateurs de l’environnement éclairé dans leur contexte. Cette panoplie de services est aussi large qu’évolutive : signalisation et localisation de premier niveau, attribution intelligente de salles de réunion et d’espaces de travail dans les bureaux décloisonnés, personnalisation de l’espace de travail, amélioration du confort et de la productivité, sentiment d’appropriation de l’espace, etc.
Pour enrichir ces services, certaines organisations, avec le consentement des salariés et dans le respect de la législation sur la protection de la vie privée, commencent à utiliser les données pour le suivi de la santé, le recrutement… Les questions de confidentialité, de sécurité et de gouvernance doivent être examinées au plus près, elles seront un des enjeux de la digitalisation des bâtiments et de notre cadre de vie en général.
En conclusion :
La digitalisation des bâtiments est un des leviers majeurs de la création de valeur dans l’immobilier, c’est une promesse forte d’adaptabilité et de pertinence des actifs aux usages de demain.
Dans les espaces de bureaux, en particulier, on voit l’émergence rapide et soutenue de nouveaux modes de travail. C’est une opportunité pour les bâtiments qui les hébergent et qui sauront accompagner ces mutations.
L’éclairage, de par sa densité, son universalité et sa nécessaire rénovation permet de digitaliser non seulement les nouveaux bâtiments à construire mais aussi de moderniser le parc existant. Au-delà de la lumière, l’éclairage est donc bien un levier de changement et moteur de compétitivité.
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