Les solutions de collaboration constituent l’un des piliers de la ville numérique et communicante.
Efficacité interne : la communication IP et les solutions de collaboration facilitent la mobilité, et le fonctionnement d’équipes projet répartie sur plusieurs sites; indications de disponibilité, messagerie instantanée professionnelle, web collaboration facilitent le fonctionnement des services au quotidien et sont une condition de réussite pour les projets de territorialisation des services.
Meilleur service au citoyen : rapprocher les compétences (même virtuellement), étendre les plages horaires et élargir la gamme de services proposés dans une agence territoriale, offrir une solution face à l’isolement lié au handicap… C’est tout l’objet des solutions de communication où les services traditionnels d’un AlloMairie sont également disponibles en option vidéo, facilitant la communication par le langage des signes et/ou apportant un confort de discussion pour échanger à distance avec un habitant sur un dossier complexe.
Le dernier numéro de Cisco Mag qui vient de paraître, fait le point sur les outils de communication et de collaboration.
Venez le découvrir ici… ou sur la plage !
Au sommaire de ce numéro :
Des entreprises plus efficaces grâce aux outils de collaboration
Choisir sa solution de vidéo d’entreprise
La téléphonie sur IP et la téléprésence au cœur du service public
La Vidéo Conférence “As a Service”
L’importance de l’infrastructure réseau pour les applications multimédia – « Medianet »
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