Encore une affluence importante lors de la convention du CRIP 2013 qui se tenait cette semaine à La Défense.
Le succès de cet évènement tient en grande partie aux retours d’expérience Clients présentés dans un format de 20mn et également aux nombreux échanges formels et informels qui se tiennent dans les allées de l’événement.
Pour Cisco, Steria et Criteo avaient accepté de consacrer un peu de leur temps (merci à eux) pour témoigner de leur expérience. Des expériences très différentes tant par leurs métiers que par les problématiques présentées.
En ce qui concerne Steria Eric Fradet expliquait, ce mardi 18 juin, le projet de développement de nouveaux services pour enrichir le catalogue de services existants. La présentation portait en particulier sur les services de gestion d’espace de travail.
E.Fradet a expliqué qu’en début de projet 3 difficultés principales avaient été recensées
- Problématique de gestion d’équipements multiples et hétérogènes (BYOD)
- Prise en compte des contraintes techniques réseau
- Multiples problématiques fonctionnelles (User / Management / Finance) à intégrer dans le portail
Le réseau a représenté également un challenge particulier puisque certaines applications métiers nécessitent une bande passante importante entre le client et les serveurs. De ce fait, les coûts réseaux peuvent constituer un coût supplémentaire.
Cela a conduit Steria à développer des modèles alternatifs ou une partie des fermes applicatives sont localisées chez le Client. Un modèle alternatif « WorkStore as a Service » avec cloud privé chez le Client complète désormais l’offre de service de Steria
Evoqué également lors de la présentation, le choix du portail Cisco « Prime Service Catalog » (précédemment appelé Cisco Cloud portal) pour développer les fonctions de haut niveau. L’expérience utilisateur et l’ergonomie ont donc été mis en cœur du design, et Steria a travaillé avec une équipe d’ergonomes pour concevoir les interfaces
Le portail intègre les bases des fonctions de gestion nécessaires
- Costing des services
- Vue des services commandés par entités de management
- Vue de l’utilisation, ou pas, des services commandés
Pour rappel l’offre Cisco Intelligent Automation for Cloud (CIAC) regroupe le portail Cisco Prime Service catalog et l’orchestrateur et Cisco Process Orchestor.
Pour ceux qui veulent en connaitre plus sur l’infrastructure mise en place pour supporter les services cloud chez Steria, un case study est disponible, avec ma mise en œuvre des serveurs UCS de Cisco les commutateurs Nexus 7000 et le commutateur virtuel Nexus 1000v.
J’essaierai de revenir dans les prochains jours sur le témoignage de Criteo qui portait sur la mise à niveau d’un réseau pour prendre compte l’activité Hadoop.
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