Préparer ses infrastructures pour les évolutions de l’espace de travail unifié
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Le mouvement semble s’enclencher, le poste de travail change de forme et mute 
progressivement vers un espace unifié. La dernière enquête “Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2012–2017” parue ce 5 février est d’ailleurs intéressante du point de vue de l’évolution des équipements connectés et de leur impact sur le trafic réseaux.
On insiste souvent sur la progression de la video et cette étude estime qu’entre 2012 et 2017 le volume du trafic video des mobiles sera multiplié par 16 et représentera 66% du trafic global des mobiles. Il faut donc s’y préparer..
Pour en revenir à l’espace de travail unifié , bien que l’on mette le mot unifier à toutes les sauces, il y a malgré tout un vrai sens à l’employer dans ce cadre-là.
Espace plutôt que poste… Le poste de travail avait un sous-entendu fixe, voir figé. L’espace de travail unifié comporte cette notion de diversité d’outils nécessaires pour 
travailler. A partir d’un seul équipement on doit pouvoir aujourd’hui téléphoner, faire ses mails , déclencher une conférence téléphonique ou video et être capable de savoir si nos interlocuteurs sont disponibles et si oui quels outils on peut utiliser pour se mettre en relation avec eux….
Le choix de l’équipement pour travailler va dépendre du moment et du lieu. On consultera ses mails sur son smartphone , mais rédiger des mails un peu sensibles se fera plus tranquillement à partir d’un PC.
Ces nouveaux modes de travail vont s’installer progressivement dans notre quotidien et de ce fait mettre un peu de pression sur les organisations informatiques qui vont subir ces évolutions s’ils n’ont pas déjà pris le taureau par les cornes…
On peut mettre beaucoup d’espoir dans cette transformation de notre espace de travail mais encore faut-il veiller au grain….au moins sur deux points la sécurité et l’expérience utilisateur. Le Bring Your Own device inquiète beaucoup de responsables informatiques pour des aspects de sécurité et l’usage de la voix et de la vidéo n’autorise aucun compromis sur la qualité. Le BYOD ne se limite pas à l’usage par un employé de ses outils personnels mais c’est aussi ,et peut être est ce le plus important , la mise à disposition d’un environnement de travail à des sociétés soustraitantes ou partenaires.
Le problème n’est pas simple. Il faut mettre en place une architecture qui prenne en compte à la fois le poste de travail existant, le datacenter qui va héberger l’infrastructure permettant de virtualiser l’espace de travail et enfin le réseau qui doit assurer une fluidité sans faille des informations vers l’utilisateur. On a ainsi souvent affaire à 3 organisations différentes et à bon nombre de technologies et de compétences
C’est pour répondre à ces contraintes que Cisco a bâti ,avec ses partenaires, la solution VXI Virtualization Experience Infrastructure. (lire Cisco Virtualization Experience Infrastructure Smart Solution)
Deux objectifs principaux:
- simplifier le déploiement de ces solutions en fournissant des solutions validées de bout en bout en comprenant des composants matériels et logiciels de partenaires.
- Fournir un plan de route d’évolution pour que la solution mise en place puisse supporter l’utilisation d’outils collaboratifs qui vont utiliser de plus en plus la voix et la video .Ceci quel que soit l’équipement, le lieu et le moment.
Encore récemment nous avons annoncé la nouvelle release de VXI qui permet d’utiliser la suite d’outils Jabber en environnement virtualisé en garantissant un haut niveau d’expérience utilisateur.
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