Cisco réinvente les solutions de collaboration individuelles avec les terminaux DX70 et DX80

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Xavier Hémery

Vous rappelez-vous de cette période pas si lointaine que cela à laquelle nous avions une multitude d’appareils dans nos poches ou sur nos bureaux ? Un téléphone portable (GSM, le mot smartphone n’était pas encore utilisé), un PDA, un iPod, voire… un GPS, un appareil photo de poche, et pour les plus chanceux ou téméraires, une mini caméra ? Bien que l’on parle d’une période qui n’est éloignée de nous que de quelques années, elle parait extrêmement loin d’un point de vue technologique. Tous les services pour lesquels ces appareils étaient nécessaires sont désormais fournis par un seul, le smartphone.

La raison pour laquelle ces services ont convergés aussi rapidement est, entre autre, le fait que l’utilisateur final aime les choses simples, et il est autrement plus simple d’utiliser un seul appareil plutôt que trois, et de ne pas porter (ou oublier) tous les chargeurs qui vont avec. Par ailleurs, le succès de cet appareil unique réside aussi dans le fait qu’il est fiable, et fournit une expérience agréable.

La révolution dans le domaine des équipements mobile, c’est avant tout la simplification de l’usage.

Cette simplification de l’usage est au cœur des développements des terminaux de collaboration Cisco, pour apporter une expérience de collaboration exceptionnelle à tout le monde et où qu’ils soient : dans chaque salle de réunion, sur chaque bureau et dans chaque poche. Les résultats de cette attention portée à la conception des appareils ont commencés à se matérialiser avec les annonces des derniers mois.

En mars derniers, Cisco a introduit des terminaux permettant de déployer la collaboration dans chaque salle, avec le SX10, MX200, MX700 et MX800. Ces produits fournissent une expérience exceptionnelle, et ont même obtenu une reconnaissance de leur conception avec le red dot design award. Vous pouvez retrouver la présentation détaillée de ces produits dans notre article sur le sujet .

Aujourd’hui, nous apportons ces éléments sur chaque bureau avec le Cisco DX70 et DX80. Il est de temps de fournir à chaque collaborateur, et pas seulement à une catégorie spécifique, les outils permettant de collaborer avec chacun au pied levé, et dans des conditions exceptionnelles, et sans tracasseries technologiques.

Les outils existants aujourd’hui sont bons et peuvent suffire à beaucoup, mais ils ne sont pas sans inconvénients dans l’usage, les terminaux DX permettent aux utilisateurs de mieux voir, mieux entendre, et sont plus simples à utiliser. Ils permettent également de nettoyer le bureau, les poste de travail classique est chargé de moniteur additionnel, caméra USB, téléphone physique, clavier, souris et ordinateur. Plutôt que de créer une expérience qui permette d’être plus productif, bien souvent les « tracasseries » technologiques freinent la collaboration. Qui n’a jamais eu de souci de caméra / casque / driver / système d’exploitation / environnement bruyant ?

Nous sommes victimes d’une quête sans fin de l’environnement collaboratif parfait, les bureaux sont désormais encombrés de technologies spécialisées (téléphones destinés aux échanges vocaux, webcams, écrans). Cette accumulation de technologies entraîne des surcoûts pour l’entreprise et un surcroît de complexité pour les responsables informatiques, sans oublier la frustration causée aux utilisateurs, qui doivent jongler entre les différentes technologies au cours de la journée, en fonction de l’appareil utilisé ou des modalités de collaboration souhaitées.

Avec les terminaux de la gamme DX70 et DX80, Cisco apporte un appareil de collaboration intégré avec une technologie de collaboration exceptionnelle sur le bureau de chaque employé, permettant aux collaborateurs de vivre une expérience productive, sans avoir à penser à la technologie, tout simplement parce que cela marche. C’est simple, efficace, et intuitif !

Pas de compromis sur la collaboration au bureau

Tout comme les smartphones ont révolutionné notre quotidien en y intégrant la mobilité, les solutions DX70 et DX80 garantissent une rationalisation et une simplification de nos modes de travail, en offrant l’accès à tous les outils et applications sophistiqués nécessaires à des environnements hautement collaboratifs. C’est un appareil sans compromis, c’est un écran tactile, un IP Phone de qualité audio supérieure (codecs large bande et acoustique audio adéquate), un tableau blanc et un système de téléprésence personnelle. Cette nouvelle expérience de bureau, digne des plus hauts dirigeants, est proposée à un prix abordable pour tous les travailleurs, au niveau du prix d’un moniteur de très bonne qualité

Les avantages utilisateur en bref sont :

Une expérience sans précédent

Équipées de larges écrans de 23 pouces (58,4cm) contrôlés de manière entièrement tactile, les solutions DX70 et DX80 basées sur Android réunissent au cœur d’un même appareil toute l’expertise Cisco en matière de vidéo HD, d’audio haute définition et de conférence en ligne, tout en intégrant des applications métiers et la navigation Internet. Résultat : une expérience de collaboration incomparable.

Un espace de travail personnalisable

Fonctionnant sous le système d’exploitation Android aux multiples fonctionnalités, ces appareils bénéficient d’une architecture éprouvée et d’API parfaitement documentées. Ainsi, les entreprises et les tiers pourront développer des applications répondant à des besoins spécifiques, qu’il s’agisse d’un simple tableau blanc, d’une solution d’intégration avec leur outil CRM ou d’une application verticale.

Un design remarquable

Le DX70 et le DX80 se distinguent non seulement par leurs performances mais aussi par leur lignes épurées et élégantes, parfaite illustration du design original déjà primé de Cisco, alliant simplicité scandinave et convivialité californienne.

Une technologie intelligente

Le DX80 comprend bien d’autres fonctions : une fonctionnalité audio intelligente et résolument innovante, pour une parfaite adéquation entre ce que vous voyez et ce que vous entendez. Ainsi, votre interlocuteur ne voit et n’entend que vous, sans être dérangé par des bruits de fond (le chien qui aboie dans votre bureau à votre domicile, ou des collègues discutant dans le bureau adjacent). De plus, ces appareils sont équipés de la technologie annoncée récemment par Cisco, à savoir la Proximité intelligente, qui permet d’apparier votre DX à votre téléphone portable, et d’accéder ainsi à vos contacts personnels et votre journal d’appels, ou encore de basculer des appels en cours – comme lorsque vous connectez les appels passés depuis votre mobile à votre voiture.

Des expériences à partager.

Ces terminaux sont parfaitement adaptés à des environnements de travail partagés, car ils sont capables de « se souvenir » des différents utilisateurs. Ainsi, il suffit à l’utilisateur de saisir ses identifiants pour que l’appareil recharge les paramètres enregistrés, les listes de contacts, le journal d’appels et bien d’autres informations.

Pour plus de détails, rejoignez-nous lors de notre Webinar du 22 mai en vous inscrivant ici.

Vous pouvez également consulter cet article du blog collaboration US, ou visionner également cette vidéo présentant l’usage de ces terminaux dans un environnement santé :