Nous venons de rendre disponible le client Cisco UC Integration™ for Microsoft Lync 9.2 qui permet de fournir les services de communications unifiées dans un client Microsoft Lync 2010 ou Lync 2013 utilisé pour la messagerie instantanée et le présence.
CUCI-Lync version 9.2
La solution Cisco UC Integration™ for Microsoft Lync est un client de communications unifiées basé sur les technologies Cisco Jabber pour fournir les services de communication temps-réel dans un environnement ou le client Lync 2010 ou 2013 est déjà déployé et ne sera pas remis en cause au profit d’autres clients comme Cisco Jabber.
Cette solution permet de tirer le meilleur parti des services de communications unifiées Cisco pour étendre les capacités d’un client Microsoft Lync 2010 ou 2013 déjà déployé pour un service de messagerie instantanée et de gestion de présence telles que :
- Un accès direct aux services UC Cisco intégrés dans le client Lync ou depuis une barre d’outils
- Accès aux services de messagerie vocale et unifiée
- Accès aux services de softphonie en partageant son extension téléphonique et ses services téléphoniques
- Fonctions de contrôle d’un environnement IP Phone Cisco (Couplage Téléphonie Informatique) sans déploiement d’architectures complexes autour de plugins ou basées sur des approches Microsoft Remote Call Control
- Accès aux services vidéo sur le poste de travail (Video 720p HD en émission et réception, partage documentaire BFCP compatible avec un environnement TelePresence et Vidéoconférence)
- Enrichissement de l’état de présence du client Lync par la présence téléphonique issue de l’architecture Cisco UC
Cisco UC Integration™ for Microsoft Lync est intégré au client Microsoft Lync en utilisant des APIs standards et documentées mises à disposition par Microsoft et apportent de nombreux services avancés de UC&C basés sur les solutions Cisco CUCM, Cisco Unity Connection, … Basé sur la mutualisation de l’infrastructure UC Cisco, CUCI-Lync permet de délivrer des services avancés et convergents autour de la téléphonie et des services vidéo de l’entreprise sans avoir a redéployer un système de communications temps-réel en parallèle.
Comme je le partageais avec vous dans ce récent billet, les principaux intérêts de faire converger toutes ces communications autour du CUCM sont multiples :
- Optimisation du coût total de possession de la solution en simplifiant la configuration et l’administration (formation, taches d’administration, …) en favorisant la mutualisation des ressources partagées telles que les ponts de conférence.
- optimisation de la consommation en bande passante (le contrôle d’admission est centralisé sur le CUCM pour les appels Voix et Vidéo que ce soit en environnement téléphonique, vidéoconférence, TelePresence ou encore sur le poste de travail).
- administration centralisée de la solution de communications unifiées et de vidéo (homogénéité du plan de numérotation, définition des règles de sécurité et routage d’appels homogènes, simplification de la configuration, facturation du service, …).
- usages optimisés pour les utilisateurs : services voix et vidéo intégrés ou l’utilisateur possède une seule identité, une gestion native de la mobilité, ainsi que la capacité de gérer les communications avec fonctions de va-et-vient, ligne partagée, conférence à la volée comme présentés dans la vidéo ci-dessous.
Plus d’informations sur Cisco UC Intégration for Microsoft Lync :
- Cisco UC Integration™ for Microsoft Lync on Cisco.com
- Software Download, Technical Documentation & Release Notes
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