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Quoi de neuf dans Webex: Mars 2021

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Bienvenue dans les nouveautés de Webex déployées en Mars !

RÉUNIONS

Mode de réactivation du micro modéré

Ce mode permet de contrôler finement qui peut être entendu dans une réunion avec Webex en mode unmute modéré, dans lequel tous les participants sont en sourdine.

On peut ainsi réactiver directement le micro des participants, comme des jeunes étudiants par exemple, qui ne pourraient pas réactiver eux-mêmes le son.

IMAGE 1 Mode muet modéré -2

Support du module questions et  réponses pour Webex Meetings

Vous organisez une session de formation ou un briefing où vous devez modérer les questions et réponses afin que les questions ne soient pas perdues dans la fenêtre de discussion ? Désormais, Webex Meetings permet aux participants de saisir leurs questions dans le panneau Q&R afin d’être répondues par l’hôte ou les cohôtes . 

IMAGE 2 Questions et réponses en cours de réunion 1.0_light

 

MESSAGERIE

Nouvelle expérience de fichiers

L’expérience améliorée des fichiers rend la navigation dans les fichiers plus rapide et plus facile. Vous pouvez facilement faire glisser et déposer des fichiers dans la fenêtre de discussion, basculer entre la vue liste et la vue grille, et d’autres améliorations de qualité et visuelles.

IMAGE 3 Affichage de la liste des fichiers - WIN

Espaces d’équipe modérés

Apportez l’expérience de modérateur à vos espaces d’équipe. Vous pouvez désormais contrôler qui peut rejoindre les espaces d’équipe que vous modérez, ajouter des options de modérateur existantes à ces espaces d’équipe et déplacer des espaces modérés dans une équipe. 

IMAGE 4 - bureau à espace modéré)

Entrez un code à 9 chiffres pour vous appairer à un appareil

Dans les situations où la connexion de proximité n’est pas disponible, vous pouvez désormais vous associer à un appareil à l’aide d’un code à 9 caractères. Par exemple, si vous êtes sur un réseau invité, récupérez simplement le code à 9 chiffres de l’appareil et entrez-le dans le panneau de l’appareil de l’application Webex. Une fois couplé à l’appareil, vous pouvez utiliser l’appareil pour l’audio / vidéo, le partage d’écran sans fil et le contrôle de l’appareil .

IMAGE 5 Couplé avec l'appareil à 9 chiffres code_light@2x.png

APPELS

Appel hybride avec Webex Calling

Webex Calling permet la migration à partir de services d’appels on-premises vers le cloud par site ou par utilisateur tout en offrant une suite de collaboration complète des réunions, la messagerie et les capacités des centres de contacts .

Plans de numérotation centralisés 

  • Configurez des plans de numérotation avancés pour optimiser le routage de l”appel via Webex Calling.
  • Créez des plans de numérotation pour acheminer les appels entre utilisateurs natifs cloud et sur site (Cisco ou solutions tierces)
  • Simplifiez l’appel et la numérotation d’extension dans l’ensemble l’ organisation dans le cadre d’ un migration hybride vers le cloud.

 Politiques de routage géo-redondantes pour les jonctions d’entreprise 

  • Les stratégies de routage géo-redondantes permettent aux administrateurs de configurer un accès redondant au réseau téléphonique commuté en utilisant les groupes de lignes à travers les sites d’entreprise pour une plus grande échelle et une plus grande disponibilité.

Optimisation des médias d’appel pour Webex Calling (ICE)

  • Gardez le média sur site et améliorez les performances des appels pour les appels entre les utilisateurs de l’application Webex pour Webex Calling. Cela aide les entreprises à réduire l’utilisation de la bande passante, à réduire la latence et à améliorer les performances de qualité. Aucun support matériel ou configuration supplémentaire n’est requis , l’ architecture Webex Calling et l’application Webex prennent en charge ICE pour améliorer automatiquement les performances des appels.

Application Webex avec CUCM

Enregistrement vos appels téléphoniques 

Si votre administrateur l’a autorisé, vous pouvez désormais démarrer, arrêter, mettre en pause et redémarrer les enregistrements au besoin pendant votre appel, offrant ainsi une flexibilité et un contrôle accru. Si l’appel est en cours d’enregistrement, l’enregistrement se poursuit si vous déplacez l’appel vers un autre appareil, fusionnez l’appel avec un autre appel actif ou effectuez une conférence téléphonique. Comme toujours, un voyant lumineux sera visible pour vous informer de l’enregistrement d’un appel.

IMAGE 7 Dans l'enregistrement d'appel audio d'appel.png

Synchronisation de la présence

La présence d’appel téléphonique et l’état de l’application Webex pour raccrocher, décrocher et ne pas déranger (NPD) sont synchronisés pour les appels UCM .  Définissez votre statut sur Ne pas déranger (NPD) sur l’application Webex, et vos téléphones IP seront également définis sur NPD . Cette présence synchronisée se traduit par une vue plus complète de la disponibilité de vos contacts dans votre entreprise. 

Image 8 Présence d'appel UCM dans l'application Webex

Simplification de l’URI de redirection pour SSO

Les utilisateurs de l’application Webex avec appel UCM peuvent bénéficier d’ options de connexion simplifiées. Avec cette mise à jour, les utilisateurs ne doivent se connecter qu’une seule fois pour utiliser les services d’appel d’applications UCM et Webex. Les utilisateurs finaux accédant à un navigateur externe pour une connexion unique peuvent lancer l’application Webex de manière croisée à l’aide d’un URI de redirection SSO lorsque l’application Webex est enregistrée avec l’appel UCM. Cela nécessite Expressway X14, pour prendre en charge l’utilisation de MRA.

Terminaux

Webex Edge for Devices: expériences de réunion 

Webex Edge for Devices permet à votre appareil vidéo de rejoindre les réunions Webex de manière native  et d’étendre donc les appareils déployés sur site avec les capacités cloud  natives comme tableaux blancs bi-directionnel , les commandes de mute avancées, les étiquettes de reconnaissance faciale et le nom, les contrôles d’admission et plus encore.      

Partage immersif: tirez le meilleur parti de vos présentations

Offrez des présentations plus attrayantes en vous plaçant devant tout contenu que vous partagez depuis votre ordinateur. La présentation et la vidéo sont toutes deux envoyées dans le flux de contenu jusqu’à ce que vous arrêtiez le partage. Ceci est disponible sur le Desk Pro via la barre de contenu flottante.

IMAGE 9 Partage immersif

Vue en grille 5 × 5 pour les réunions

Affichez tous les participants à votre réunion sur un seul écran. De nouvelles mises en page de 5 × 5 g sont disponibles pour les séries Room, Board Series et Desk Pro.

 

IMAGE 10 5x5 - Chambre.png_AH

Commencez rapidement la réunion: admettre tout le monde

Lancez votre réunion rapidement. Avec la nouvelle fonctionnalité Admit All, l’ hôte et le co-hôte peuvent accepter tous les participants qui attend dans le lobby en même temps, en appuyant sur un seul bouton

IMAGE 11 Admettez tout.png

Suppression du bruit de fond et amélioration audio

Obtenez une expérience de réunion exceptionnelle, même dans un environnement bruyant. Désormais également disponible sur l’appareil Webex DX80:  suppression du bruit de fond et amélioration de la voix . Un traitement d’élimination des bruits et d’amélioration de la voix est effectuée localement sur le dispositif.

IMAGE 12 DX80 - Suppression du bruit

 

Améliorations du menu de mise en page

Options faciles pour sélectionner votre préférence de mise en page d’écran.  Un nouvel écran de menu de mise en page plus moderne est les différentes options disponibles pour mises en page sur chaque appareil.

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Réservation d’une salle

L’année dernière, nous avons annoncé le Cisco Webex Room Navigator . Cet écran tactile intuitif offre des connexions instantanées aux vidéoconférences, aux commandes de salle, au partage de contenu et à la réservation de salle. Nous rendons maintenant possible l’utilisation du Navigateur de salle à l’intérieur de la salle pour réserver des réunions ad hoc. Il ne s’agit pas de remplacer une expérience utilisateur existante, mais plutôt d’ajouter une nouvelle façon alternative plus immédiate pour planifier à la demande des salles de réunion ad hoc directement à partir du Navigateur de salle. Si vous voulez le voir en action, vous pouvez voir une démo ici. Si vous avez besoin d’aide, veuillez consulter l’ article d’aide.

Vous craignez de toucher les appareils tactiles partagés? Nous vous avons. Utilisez simplement votre voix pour réserver la chambre. Avec la réservation en salle, vous pouvez prolonger votre réservation ou réserver une salle pour une réunion spontanée. Si la salle est disponible, Webex Assistant la réserve pour vous. Consultez l’article d’aide ici.

femme sur Webex en utilisant la fonction de réservation

 

Téléphone sans fil Cisco Webex – 840

Le  Webex Wireless Phone 840 est un téléphone intelligent Wi-Fi robuste pour le travailleur de première ligne.  Le 840 est IP65 Ruggedized, résistant à la fois à l’ eau et à la poussière avec un écran tactile en verre Gorilla 4”.  Le téléphone dispose d’une caméra 8MP avec vue en grille, caméra frontale 5MP pour capturer facilement des images sur place.  Il intègre également une  batterie swappable, l’ intégration des applications, la sécurité Cisco. En savoir plus

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CENTRE DE CONTRÔLE, DE SERVICES ET DE SÉCURITÉ

Démarrage rapide sur Webex Control Hub

Nouveau sur Webex? Tirez parti des ressources de démarrage sur Webex Control Hub.  Control Hub agit comme un interlocuteur pour aider les administrateurs informatiques à adopter les meilleures pratiques en matière de configuration, d’adoption et de mesure des performances grâce à un mécanisme de notation.

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Planification de rapports

Nous facilitons la tâche des administrateurs informatiques pour automatiser l’exécution de plusieurs rapports mensuels . Vous pouvez désormais programmer des rapports via Webex Control Hub pour qu’ils s’exécutent automatiquement de manière récurrente. La fréquence peut être quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

Analytics – Maillage vidéo 

En mars, l’analyse en temps réel de Video Mesh est disponible dans une nouvelle mise en page conviviale, qui comprend un filtrage contextuel et des temps de chargement plus rapides . Consultez les heures de participation aux appels, l’utilisation globale des réunions et par type de client ainsi que le dépassement des appels afin d’optimiser les performances avec Webex Video Mesh.

IMAGE 18 Maillage vidéo - Engagement

Tendances: notification et alertes pour qualité audio et vidéo

Permet de proactivement prendre des mesures en fonction des statistiques et de comprendre les tendances de la qualité du réseau au niveau du site ou à un emplacement spécifique .

 

BIENTÔT DISPONIBLE

Traduction en temps réel pour Webex Meetings

Fin mars, Webex commencera la traduction en temps réel – de l’anglais vers plus de 100 langues (notez que tous les dialectes ne sont pas inclus dans les traductions) . Cela signifie que les anglophones non natifs et / ou les participants malentendants peuvent choisir la traduction de sous-titrage de l’anglais vers l’une des 108 langues supplémentaires prises en charge, de l’ afrikaans au zoulou . La traduction en temps réel facilite la compréhension et crée une réunion plus inclusive, où la langue ne constitue plus un obstacle à une excellente collaboration.

 

Authors

Xavier Hémery

Collaboration

Collaboration Pre-Sales Manager

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