Conseils pratiques pour les opérateurs télécom qui ne veulent pas se laisser distancer
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Pour répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, les opérateurs télécom doivent développer de nouvelles façons de concevoir et de construire leurs réseaux
Personne ne peut nier qu’Internet fait maintenant partie intégrante de notre vie professionnelle comme de nos loisirs. Nous passons des heures à regarder des vidéos en streaming sur des services comme Netflix et Youtube. Et nous consultons Google sur toutes les questions possibles et imaginables : où aller en vacances, les dernières nouvelles, le sens de la vie…
Les services en ligne sont de plus en plus profondément ancrés dans la vie quotidienne et il est de plus en plus important de fournir une expérience utilisateur sans faille. La concurrence fait rage. Si un film commence à s’interrompre ou que les résultats de la recherche mettent quelques secondes à se charger, les clients vont fermer la fenêtre et passer à autre chose.
Mettre en cache le contenu pour répondre aux nouvelles exigences
Malheureusement, avec les demandes et les attentes croissantes des clients, ces expériences frustrantes sont de plus en plus fréquentes et on peut comprendre pourquoi en regardant comment la vidéo en streaming fonctionne.
Lorsqu’un client demande à regarder un film en streaming, les informations sont transmises depuis un point situé à la périphérie du réseau, comme la maison ou le bureau. Dans un réseau classique, la demande était transmise à un data center centralisé, via le cœur du réseau, pour y être traitée. Les données permettant au film d’être diffusé en streaming étaient alors renvoyées au client à la périphérie.
Ce modèle fonctionnait parfaitement jusqu’à présent. Même si les données devaient parcourir une longue distance, le processus était tellement rapide que cela n’avait pas d’importance. Mais ces quelques millisecondes nécessaires pour atteindre le data center et revenir s’accumulent lorsque le réseau doit répondre à des millions de demandes client en même temps. Et avec un réseau de plus en plus sollicité, les retards et les clients mécontents sont de plus en plus nombreux.
Pour pouvoir répondre aux attentes de leurs clients, les entreprises proposant des moteurs de recherche et de la vidéo en streaming ont besoin de trouver un moyen d’offrir des services rapides à grande échelle. Une façon d’y parvenir est de réduire le plus possible la distance sur laquelle les données se déplacent à travers le réseau. C’est pourquoi les entreprises stockent de plus en plus le contenu dans les couches de réseau externes. Lorsque les informations requises pour fournir le contenu s’y trouvent, il n’est plus nécessaire d’envoyer les données vers le réseau interne avant de les renvoyer vers la périphérie.
Les entreprises devront se demander comment elles peuvent utiliser des technologies comme le routage de segment ou l’infrastructure ACI de Cisco pour créer une architecture automatisée et intégrée, pour gérer efficacement le trafic sur le réseau. Et elles devront penser à la gestion de la sécurité dès le début du processus.
CORD : un mouvement mondial
Une source importante pour les opérateurs télécom qui construisent des réseaux distribués est le projet CORD (Central Office Re-architected as a Datacentre). CORD, qui bénéficie du soutien de plusieurs entreprises technologiques parmi les plus renommées au monde, travaille sur une initiative qui permet de fournir les fonctions classiques d’un data center au niveau de la couche réseau externe.
Les principaux opérateurs télécom en sont convaincus : les réseaux dispersés pris en charge par CORD sont un concept d’avenir.Andre Fuetsch, vice-président de l’architecture et du design pour AT&T, a déclaré que sa compagnie « soutient les objectifs et les réalisations de CORD ».
« Ce projet repousse les limites de nombreuses technologies et architectures, ainsi que de l’open source et du matériel ouvert » a-t-il déclaré l’an dernier. « Nous tirons les leçons des expériences et des tests de CORD et nous utilisons ces connaissances pour améliorer le cloud intégré d’AT&T. »
Equinix, fournisseur de data center, est également impliqué dans le projet. Son directeur technique, Ihab Tarazi, a déclaré que l’entreprise « prévoit de collaborer avec le projet CORD et de déployer la pile logicielle CORD sur le matériel Open Compute Project. »
Les entreprises comme celles-ci savent que créer une structure de fonctions réseau plus distribuée est essentiel si elles veulent répondre aux besoins des services de streaming et des moteurs de recherche, ainsi qu’à ceux des réseaux 5G. C’est un véritable challenge. Mais les opérateurs télécom qui font l’effort de s’y confronter dès aujourd’hui en récolteront les fruits dans les années à venir.
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