Ces dernières semaines nous avons beaucoup parlé de la pression croissante sur l’IT à l’heure de la transformation numérique. Mais à quel point l’agilité d’une architecture réseau peut avoir un impact sur la performance d’une entreprise?
Le cabinet d’analyse IDC a interrogé plusieurs centaines d’entreprises pour analyser les avantages d’une stratégie informatique alignée aux besoins métier. Matthew Arden, directeur de la Recherche IDC, présente les résultats de cette analyse dans cet article réalisé en collaboration avec Cisco :
En discutant chaque année avec des centaines d’entreprises, IDC a fait le constat suivant : ces dernières ont vite compris que leur capacité à se développer et à fournir des services et des produits de qualité dépend de leur capacité à organiser et à mettre en oeuvre leur transformation numérique.
Cependant, la progression de leurs initiatives numériques dépend aussi de leur capacité à relier et à faire correspondre les objectifs IT et ceux de l’entreprise, un réseau non adapté pouvant paralyser toute progression.
Lorsque les infrastructures réseau restent fragmentées, soumises à des processus manuels et axées sur le matériel, elles ne peuvent pas offrir l’agilité, la sécurité ou les performances dont l’entreprise a besoin.
Le résultat ? Des opérations inefficaces, un niveau de risque intolérable et des opportunités de croissance perdues.
À l’inverse, une étude d’IDC indique que les entreprises qui ont investi dans des mises à niveau numériques pour leurs réseaux parviennent à surmonter ces problématiques et à en tirer une valeur ajoutée significative qui se traduit par une hausse du chiffre d’affaires et par une meilleure efficacité. Ces entreprises ont transformé leurs réseaux en adoptant une gestion du cycle de vie de leurs équipements plus ouverte et axée sur les logiciels. Elles ont commencé à tirer parti des innovations en matière d’automatisation et d’analytique pour obtenir les performances, l’agilité et la sécurité dont elles ont besoin aujourd’hui, et dont elles auront besoin demain.
Les entreprises interrogées par IDC qui ont commencé à transformer leur réseau récoltent déjà les fruits de leurs efforts : l’étude montre des améliorations au niveau de l’IT, de l’activité, ainsi qu’une hausse de chiffre d’affaires. Certaines des conclusions sont particulièrement intéressantes :
– Prendre en charge des initiatives numériques. Les entreprises interrogées présentant les réseaux plus avancés peuvent déployer plus rapidement les initiatives numériques essentielles pour leur activité. En améliorant les performances du réseau grâce à l’automatisation, ces entreprises ont pu non seulement accélérer la commercialisation des nouvelles applications, mais aussi augmenter de façon significative le nombre de nouvelles applications développées et déployées. En moyenne, les entreprises ont réduit le temps d’ouverture d’une nouvelle filiale de 52 %. Un client a indiqué réaliser ses opérations « au moins deux fois plus vite qu’avant. Avant, cela nous prenait 16 heures. Il ne nous faut maintenant que 5 heures. »
– Saisir les opportunités commerciales. Les entreprises disposant de réseaux plus avancés sont plus agiles et innovantes, ce qui améliore l’expérience des clients. Les entreprises interrogées ont pu réduire le délai de commercialisation de nouveaux services de 41 % en moyenne. Un des fabricants interrogés attribue une hausse annuelle de 10 millions de dollars de son chiffre d’affaires à l’accélération de la mise sur le marché des produits, rendue possible par une plus grande disponibilité et une plus grande stabilité du réseau, ainsi que par des fonctionnalités de gestion à distance et centralisées.
– Réduire les risques. Les entreprises capables de gérer les risques liés au numérique tirent parti de performances et d’analyses de meilleure qualité pour mieux protéger l’entreprise et ses opérations. Cela peut créer un effet boule de neige positif : les entreprises qui bénéficient de plus de fiabilité et de sécurité sont aussi plus à même de mener à bien leurs projets de transformation numérique.
– Gagner en rentabilité et en efficacité. En modernisant leur infrastructure de manière à pouvoir virtualiser, automatiser et orchestrer le réseau, les entreprises sont plus efficaces et réduisent leurs coûts. Les participants à l’enquête ont réduit les coûts liés à l’infrastructure du réseau physique de 43 % en moyenne, et le temps passé au déploiement, à l’assistance et à la gestion des systèmes réseau de 30 %.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Vous devez analyser votre réseau pour savoir s’il favorise votre activité, vous permet simplement de fonctionner ou au contraire empêche votre croissance.
Pour entamer la transition numérique de votre réseau et profiter des bénéfices dont nous venons de parler :
1. Assurez-vous d’abord de bien comprendre les priorités de votre entreprise en matière de stratégie numérique
2. Évaluez le niveau de préparation de votre réseau
3. Planifiez la transformation numérique de votre réseau pour répondre aux priorités de l’entreprise
Redéfinir le rôle du réseau comme moteur de votre activité est à votre portée, mais il vous faudra mettre en place une stratégie qui aligne les fonctionnalités et les technologies réseau sur les priorités de l’entreprise, et apprendre à tirer parti des technologies qui rendront votre réseau plus ouvert, plus automatisé et plus axé sur les logiciels.
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