Les opérateurs télécoms veulent offrir des services vidéo flexibles en toute simplicité. Voici quatre preuves qu’ils ont désormais le champ libre.
Imaginez que l’un de vos clients regarde un film chez lui à la télévision et qu’il décide de le visionner à nouveau le lendemain, à bord d’un train et sur sa tablette, tout en étant connecté au réseau Wi-Fi d’un autre opérateur. Et que le surlendemain, il souhaite aussi qu’on lui conseille un programme susceptible de lui plaire.
Voilà le type d’expérience qu’attendent aujourd’hui les consommateurs de vidéo en ligne, et leurs attentes vont croissant. D’après les recherches menées par Cisco, la vidéo représentera plus de 80 % du trafic Internet d’ici 2020 et les appareils vidéo connectés (TV, consoles, tablettes, smartphones, voitures…) seront au nombre de 11 milliards.
Pour les opérateurs télécoms, la principale difficulté est de répondre à une demande croissante de services vidéo en ligne, fiables et flexibles, sans augmenter leurs frais d’exploitation de manière exponentielle.
Les anciens systèmes, qui proposent de la vidéo à partir d’une série de plateformes et de réseaux de distribution isolés, auront bien du mal à répondre à cette nouvelle donne. La technologie vidéo Cisco de nouvelle génération prend ici tout son sens. Notre solution Infinite Video Platform, par exemple, consiste en une plateforme cloud unique intégrant des services vidéo flexibles. Elle présente quatre atouts clés pour les opérateurs télécoms :
- Une expérience utilisateur incomparable
Les utilisateurs attendent avant tout de leur service télévisuel qu’il assure efficacement les fonctions élémentaires. Mais, à l’heure de la modernité, la simplicité se complique toujours plus.
Grâce à une visibilité totale du système et aux analyses en temps réel de la solution Infinite Video Platform, vous pouvez gérer sereinement les opérations complexes inhérentes à tout service vidéo flexible. Vous pouvez contrôler et optimiser la distribution de la vidéo sur votre réseau, proposer de la vidéo à des réseaux externes (services OTT), voire identifier et résoudre rapidement d’éventuels problèmes.
La puissance de traitement des métadonnées recueillies par la plateforme vous permet en outre de proposer une offre de contenus personnalisée et réactive. Il devient de plus en plus essentiel, pour les opérateurs télécoms, de remplir efficacement les fonctions de compilation et de guide, tant l’océan des contenus vidéo ne cesse de s’étendre, alimenté par des sources traditionnelles ou en ligne.
- Une prestation de service SaaS hors pair
Chaque client a des attentes différentes qui évoluent sans cesse.
La solution Cisco Infinite Video Platform vous permet de concevoir des services qui satisfont ces demandes parce qu’elle repose sur un modèle Saas (logiciel proposé comme service) pour vous libérer des contraintes techniques liées à la conception de services et vous permettre de vous consacrer aux besoins de vos clients.
Évolutif, son fonctionnement basé sur le cloud facilite le lancement de nouveaux services, leur mise à disposition des utilisateurs et le déploiement de nouvelles fonctionnalités, réduisant les délais de quelques mois à quelques minutes. De plus, vous pouvez offrir ces services sur la base de modèles tarifaires souples : abonnements, publicités, bouquets réduits, à la carte, formules avec une période d’essai avant achat.
- Une seule plateforme pour tous les équipements
Les utilisateurs s’équipent de plus en plus et veulent regarder de la vidéo sur tous leurs appareils.
La solution Infinite Video Platform vous permet de publier des contenus sur tous les équipements et réseaux pour offrir à vos clients une expérience vidéo incomparable chez eux comme en déplacement. Le contenu peut être pris en charge de manière traditionnelle, depuis un réseau administré jusqu’au décodeur (box), mais vous pouvez également publier des vidéos sur les équipements des utilisateurs : smartphones, tablettes (iOS et Android), PC, Mac, décodeurs OTT, téléviseurs connectés et consoles de jeux.
Les opérateurs télécoms peuvent ainsi élargir leur activité, au-delà des réseaux de diffusion ou des réseaux gérés. Les fournisseurs de contenus peuvent par ailleurs toucher directement leurs clients au travers de leurs équipements.
Même si les publics sont de plus en plus fragmentés, vous pouvez continuer à interagir avec eux, partout où ils se trouvent et quels que soient leurs centres d’intérêt.
- Une sécurité irréprochable
La distinction entre télévision classique et OTT devient de plus en plus floue. Pour protéger leurs contenus, leur infrastructure et leur chiffre d’affaires face à cette nouvelle donne, les opérateurs télécoms devront recourir à une technologie de sécurité nouvelle génération.
La prévention du piratage compte parmi leurs préoccupations majeures. Si les utilisateurs accèdent gratuitement à vos contenus, votre modèle économique est inopérant. Pourtant, selon une étude du gouvernement britannique datant de l’an dernier, un utilisateur sur cinq accède toujours à des contenus en ligne de manière illégale.
La technologie de sécurité Cisco axée sur les menaces est exceptionnelle : elle vous permet de faire évoluer votre activité avec l’assurance que vos contenus sont sécurisés.
Grâce à elle, vous pouvez aussi diffuser de la vidéo ultra haute définition conformément aux exigences des studios et ainsi proposer les meilleurs contenus possible. Parce que cette solution est basée sur le cloud, votre infrastructure est également préservée des attaques.
L’heure n’est plus aux excuses
En essayant de concevoir des services vidéo agiles à partir d’anciennes infrastructures, les opérateurs télécoms se heurteront à des écueils. Cependant, grâce aux quatre atouts majeurs de notre technologie vidéo nouvelle génération, vous n’avez plus d’excuses. Nous pouvons vous aider à transformer votre offre de divertissement, que vous soyez un fournisseur de télévision en ligne ou un nouvel acteur du marché.
Concevoir les services vidéo agiles de demain vous intéresse ? Découvrez tous les détails de notre solution Cisco Infinite Video Platform.
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