La mobilité est un critère primordial à prendre en compte lors du choix d’une solution de communications unifiées et de collaboration.
Alors qu’en En 2011, les smartphones représentaient 35% des ventes. Cette année, cette part grimpera à 46%. Et l’an prochain, elle devrait atteindre les 54%. Côté OS, 2 leaders incontestés que sont Apple en Android. Que ce soit par l’usage d’un Smartphone apporté dans l’entreprise par le collaborateur (Bring Your Own Device ou BYOD ou nous proposition une solution validée de bout en bout) ou bien par sa mise à disposition par l’IT, les utilisateurs sont aujourd’hui demandeurs de services collaboratifs évolués.
Cisco propose un large choix de clients mobiles sur différentes plateformes Apple, Android ou Black Berry :
* Cisco Webex Meeting : Disponible sur Smartphones ou tablettes android, Iphone et Ipad mais aussi sur BlackBerry, cette suite de clients permet de participer et d’animer des réunions virtuelles en toute situation. Outre le support de la voix, la vidéo et du partage documentaire, parmi les fonctions disponibles, on notera le support de la Voix sur IP, de la vidéo bi-directionnelle, du démarrage d’une réunion, de la messagerie instantanée en cours de réunion, et bien plus encore…
* Cisco Jabber pour Ipad : Réel client unifié de communications, le client Cisco Jabber sur Ipad disponible sur AppStore offre les fonctionnalités suivantes :
- Service de messagerie instantanée et de présence connectable sur un serveur de présence ou dans le cloud Cisco
- Services Voix & Vidéo sur Wifi : enregistrable sur un CUCM, un serveur VCS ou bien dans le cloud Cisco grace à l’offre gratuite Cisco Jabber Video for TelePresence
- Accès aux messages vocaux de la messagerie vocale et unifiée
- Accès à l’annuaire d’entreprise
- Accès sécurisé depuis n’importe ou grace au support du client VPN AnyConnect
* Cisco Jabber pour Smartphones Android & Iphone :
- Services Voix sur Wifi : enregistrable sur un CUCM récupérant ainsi l’extension de l’entreprise, les droits d’appels mais aussi les services évolués de téléphonie (mise en attente, conférence, transfert, …)
- Bascule des appels Voix sur Wifi vers GSM
- Annuaire d’entreprise
- Accès aux messages de la messagerie vocale et unifiée
- Accès sécurisé depuis n’importe ou grace au support du client VPN AnyConnect
* Cisco Jabber IM pour Smartphones Iphone & BlackBerry : cette suite de clients permet d’accéder à l’annuaire d’entreprise pour chercher des contact, de gérer sa liste de contacts personnels (synchronisée avec celle des autres clients Jabber comme Mac ou Windows), de consulter leur état de présence, de modifier le sien et de lancer une session de messagerie instantanée.
* Webex Social pour Iphone & Ipad : L’adoption d’un réseau social d’entreprise passe aussi par le fait de pouvoir y accéder depuis n’importe ou. Cisco met donc a disposition un client Webex Social (Nouveau nom de notre partail collaboratif d’entreprise Cisco Quad) pour plateformes IOS.
Ces outils mobiles sont disponibles de base avec les différents licences de communications unifiée ou de collaboration. Le client Cisco Jabber est maintenant disponible dans les pack UCL Enhanced, CUWL Standard et professional ainsi que le client Webex Meeting pour toute souscription à un service Webex.
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