Cuatro acciones que llevarán a España hacia la digitalización inclusiva

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Alexis De La Fuente

¿Puede España digitalizar su infraestructura de manera inclusiva? Si a una empresa promedio le resulta desafiante, imagina llevarlo a la escala de todo un país. Acompáñame a analizar las oportunidades y los retos para acelerar la transformación digital.

En primer lugar desde una perspectiva global, según el informe Cisco Annual Internet Report, más de 3.000 millones de personas -el 40% de la población mundial- siguen desconectadas. Solo el 35% de los países en vías de desarrollo tiene un acceso a Internet generalizado, frente al 80% de los desarrollados. Y únicamente 29 de los 195 países del mundo gozan de una conexión asequible, es decir, aquella que cuesta menos del 2% de nuestros ingresos mensuales.

Aunque no se trata de una carrera de obstáculos ni de encabezar un ránking mundial, bien vale la pena mirar qué están haciendo nuestros vecinos para ganar inclusión digital y, por lo tanto, competitividad económica.

Tal como menciona Lola Valenzuela en este blog, en el más reciente Índice de Economía y Sociedad Digital 2021 (DESI), España ocupa la novena posición de los 27 Estados miembros de la Unión Europea, luego de evaluar factores como Capital Humano, Conectividad, Integración de la Tecnología Digital y Servicios Públicos Digitales.

Este índice elaborado desde 2014 por la Comisión Europea, muestra el avance de España, de ocupar el lugar 12 en 2018 al 10 en 2019, por ejemplo.

Indicadores como estos muestran un nivel de interacción en línea alto entre las autoridades públicas, los ciudadanos y las empresas. ¿Sabías que el 67% de los usuarios españoles de internet participa activamente en los servicios de administración electrónica? Esta cifra supera la media de la Unión Europea, que es de un 64%.

Si bien hay datos que respaldan crecimientos sostenidos, aún queda trabajo por hacer. El primer reto más notorio para los habitantes y visitantes en España es la brecha entre las zonas industrializadas y las rurales.

Tal como lo explica Karina Fariña, es precisamente en la llamada “España vaciada” donde persisten los problemas de conectividad.

Gracias a las fuertes inversiones de las operadoras, en España disponemos de una de las mejores redes de banda ancha ultrarrápida de toda Europa. No obstante, el 30% del territorio concentra al 90% de la población española (más de 42 millones de habitantes), mientras el resto (cerca de 5 millones) viven en el 70% del territorio con una calidad de conexión inferior, esto de acuerdo con el DESI.

Esta diferencia también se percibe entre las empresas consolidadas y las que están en crecimiento. Las PYMES están muy lejos de la capacidad de digitalización de las grandes empresas. En su blog, Jesús Sánchez Agudo propone qué hacer para el avance tecnológico del motor productivo del país.

Rumbo al país digitalizado

La brecha digital se amplía a medida que se conectan más dispositivos, más entidades se vuelven digitales y más servicios se ofrecen online. Para una verdadera digitalización inclusiva, Cisco cree que empresas tecnológicas, gobiernos y organismos de investigación y de educación debemos trabajar juntos en cuatro frentes:

Superar la brecha digital. Llevando Internet inalámbrico a núcleos rurales y zonas despobladas, mediante las nuevas tecnologías de 5G y Wi-Fi 6. Conectar a los no conectados no solo añadiría a escala global billones de dólares a la economía, sino también sacaría a millones de personas de la pobreza.
Redefinir la economía de Internet. El tráfico de Internet crece a un ritmo superior al 35% anual, pero gestionar una red cuesta una media de cinco dólares por cada dólar gastado en equipos. Se necesitan redes más económicas y eficientes basadas en nuevos procesadores, sistemas, óptica y software, capaces de reducir los costes totales hasta casi la mitad, incluyendo un menor consumo energético de entre el 33% y el 50%.
Mejorar las competencias digitales. Aunque nueve de cada diez empleos ya requieren competencias digitales básicas, el 23% de los adultos de todo el mundo no saben leer ni escribir en formato digital.
En España, el 43% de los españoles de entre 16 y 74 años carecen de competencias digitales básicas (según el Informe DESI). Mediante la colaboración público-privada, el programa sin fines de lucro Cisco Networking Academy ya ha formado en competencias digitales a 13 millones de estudiantes en el mundo, incluyendo colectivos como desempleados e inmigrantes. En España, el programa ha formado a 300.000 estudiantes y prevemos formar otros 100.000 de aquí a mediados de 2023.
Reducir la huella de carbono. La temperatura media mundial ha aumentado 1,1 °C frente a los niveles preindustriales. Urge limitar este aumento a menos de 1,5 °C, lo que requiere emisiones cero a escala global para 2050. Cisco se ha comprometido a alcanzar ese objetivo net zero en 2040, diez años antes de la fecha que los expertos consideran crítica. Y queremos ayudar a otras organizaciones a lograrlo mediante tecnología de redes y analítica que reduzcan el consumo de energía en edificios, oficinas y centros de datos, que representan la mitad de las emisiones de Co2.

Junto a nuestros partners, proveedores de servicios y administraciones, en Cisco queremos que la transformación digital se convierta en una transformación social capaz de eliminar desigualdades, ofrecer servicios y oportunidades para todos y reducir la huella de carbono.

En Cisco creemos que tenemos una oportunidad única para desbloquear el potencial de toda España, reactivar su economía y lograr una verdadera resiliencia digital. La llave para alcanzar este futuro digital inclusivo está en la tecnología.

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