La ITStoria de terror de una PyME
Seguramente te habrá pasado. Tienes una idea, es pequeña, pero sabes que puede ser efectiva y entonces decides avanzar porque, como tu negocio también es pequeño, la idea se ajusta perfectamente.
No te lleva demasiado tiempo ni te implica demasiados recursos: tienes una gestoría, más o menos cerca del centro de la ciudad, en una oficina pequeña de 14 empleados y decides contratar a un contable que te ha recomendado una persona de tu confianza y que será una pieza fundamental en el tratamiento con empresas y autónomos. Pero vive lejos. Lo piensas un poco.
Bueno, ya está. Tampoco es que tenga que venir todos los días a la oficina, puede trabajar remoto y hoy en día muchas empresas lo hacen. Es práctico y es un punto a favor para ti en la negociación de su contratación ya que él está muy contento con la propuesta (tiene hijos y podrá balancear mucho mejor su tiempo con ellos).
¿Dónde están los libros? Cuando él comienza a trabajar te das cuenta que necesita acceso a los servidores porque tiene que operar sobre documentación que está guardada en la oficina. Vale, le pides al informático que le habilite el acceso. Ups, es información sensible. Hay declaraciones de Hacienda, papeles de la Seguridad Social y documentos de información confidencial de tu propio estudio a los que también necesita tener acceso. ¿Será seguro que trabaje desde su casa? Bueno, ¿qué puede pasar? tienes una PyME, tampoco es que los hackers estén al acecho de negocios con una facturación como la tuya. El informático habilita la red remota y el acceso completo a servidores.
La gestoría funciona de maravilla. Tu nueva incorporación no sólo trabaja eficientemente como tu persona de confianza te había dicho, sino que además ha desarrollado relaciones súper importantes con nuevas empresas y tienes 6 potenciales clientes más grandes de los que habitualmente llevas. Él, por su lado, está muy entusiasmado, nota tu satisfacción y le engrandece colaborar en una empresa como la tuyo porque también recibirá una retribución en su salario. El año siguiente facturarás por lo menos un 20% más.
Pero un día cualquiera, en el inbox de tu empleado, aparece este correo:
Y bueno, no es su culpa. Todos compramos cosas en Internet. Solo bastó que él completara esa información para que tuvieran acceso no sólo a su ordenador sino también a la red y a los servidores de tu gestoría. Acto seguido:
Todos los documentos contables, los libros de todos tus clientes, declaraciones juradas, en fin, no sólo tus datos, sino también datos de tus clientes, son encriptados por un criminal informático que te pide dinero o bitcoins a cambio de devolverlos.
¿Te ha pasado? Cuéntanos tu “ITStoria de Terror” en Twitter usando el hashtag #TerrorEnTuPYME y completa este formulario. Sorteamos dos altavoces JBL para transformar el mal trago en un regalo*.
El mundo cambió, también para las PyMES
La seguridad informática, y otras necesidades ligadas a la tecnología, han dejado de ser aspectos considerados sólo por grandes empresas. Hoy en día todos los negocios, sin importar su tamaño, necesitan accesos remotos a información sensible, almacenamiento con más capacidad que un simple ordenador, soluciones de red para facilitar transmisión de ficheros entre empleados, con clientes o con proveedores; conexión wireless para personas desconocidas que pasan por la oficina, puntos de acceso inalámbrico cuando tienen varias plantas para conectar, sitios webs con funcionalidades de compra-venta que necesitan rapidez de conexión al servidor en momentos clave de alto tráfico. En fin, la lista es innumerable. El mundo del 5G ya está aquí y las necesidades se multiplican. Frente a esta situación, ¿cómo pueden los negocios pequeños, cuyos recursos en la mayoría de los casos son limitados, acceder a tecnología que a la vez que los proteja y los respalde también los beneficie y los mantenga a la vanguardia?
Para los pequeños, el mismo respaldo que para las grandes
En Cisco ya sabemos la importancia que tiene para los pequeños negocios la posibilidad no sólo de acceder a tecnología de calidad, sino también a servicios de asesoramiento especializado cuando no se tiene el conocimiento suficiente y ofertas de financiación para presupuestos limitados.
Por eso, reafirmamos nuestro compromiso de acompañamiento y respaldo a la pequeña y mediana empresa.
Después de todo, los pequeños negocios también mueven el mundo porque mueven las economías locales y regionales, y merecen las herramientas tecnológicas de hoy para ser las grandes empresas del mañana.
