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Ayudamos a los gobiernos y los ciudadanos durante estos tiempos de incertidumbre

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Versión original en inglés


En estos días de incertidumbre en los que mantener una actitud proactiva de resolución de problemas es sumamente importante, Cisco está comprometido en ayudar no sólo a nuestros clientes, partners y comunidades, sino también a los gobiernos de Europa, Medio Oriente, África y el resto del mundo a aprovechar la tecnología para reducir el impacto del COVID-19.

Nuestro CEO Chuck Robbins, ha ofrecido personalmente su ayuda a los líderes globales y nuestro equipo está trabajando con los gobiernos para brindar soluciones a los desafíos económicos, educacionales y de atención sanitaria que se han presentado.

 

Cómo estamos ayudando

Mientras que como ciudadanos estamos adaptándonos al trabajo, estudio y servicios de salud remotos, nuestras comunicaciones y herramientas de ciberseguridad están permitiendo en muchos casos que podamos continuar trabajando, estudiando y recibiendo atención sanitaria. Para apoyar estos esfuerzos hemos ofrecido nuestra experiencia técnica junto con soluciones de videoconferencia y ciberseguridad gratuitas además de asesoramiento específico respecto de cómo mantenernos conectados durante este período en el que se nos exige distancia física.

 

Mantenemos a los gobiernos conectados

Los líderes de los gobiernos están usando tecnologías de colaboración como Webex o videoconferencia para tomar decisiones en tiempo real y comunicarse con los ciudadanos, servicios de salud y otras instituciones. Estamos orgullosos de ver al Presidente Emmanuel Macron y al Primer Ministro Edouard Philippe en Francia, el Primer Ministro italiano Conte, Su Majestad el Rey Abdullah II de Jordania, el Primer Ministro Barzani del Kurdistán iraquí, el Ministro de Comunicaciones y Tecnología Digital de Sudáfrica Ndabeni-Abrahams y otros líderes de la región EMEA, utilizando nuestra tecnología para compartir información y aunar esfuerzos que ayuden a combatir el coronavirus y proteger a las poblaciones. Tal como recientemente afirmó nuestro CEO Chuck Robbins: “Esta crisis requiere una respuesta global y somos muy afortunados al tener una tecnología que conecte nuestros esfuerzos durante este momento tan comprometedor”.

 

Aceleramos el aprendizaje virtual

Con muchísimas clases canceladas para minimizar la expansión del COVID-19, estudiantes, profesores y padres estamos todos adaptándonos al aprendizaje virtual. A través de nuestra colaboración con IBM y otras empresas, Cisco ha facilitado Webex para 5.500 escuelas italianas -esfuerzo que fue posible gracias al increíble trabajo voluntario de más de 100 de nuestros empleados. 

La Universidad Luiss Guido Carli en Italia, por ejemplo, implementó el aprendizaje a distancia para más 7.000 alumnos en tan sólo 48 hs, ofreciendo instantáneamente 500 clases en línea para mantener a los estudiantes activos. En Alemania, en España y en otros países, las academias de Cisco Networking Academy están usando Webex. En España, más de 100.000 profesores ya tienen su acceso personal de Webex para continuar sus clases en Madrid mientras las comunidades autónomas de Valencia, Islas Canarias, Castilla La Mancha y Galicia ya ofrecen videoconferencia gratuita de Webex para sus profesores y estudiantes. Estamos igualmente colaborando con el Ministerio de Educación y Formación Profesional junto con Telefónica e IBM para facilitar la continuidad educativa de los estudiantes de bachillerato y FP.

 

Apoyamos a los trabajadores sanitarios

Con ayuda de nuestros partners, hemos facilitado videoconferencia y soluciones de red a instituciones sanitarias en Francia e Italia tal como lo hicimos para China y Corea del Sur. La colaboración es clave para las organizaciones porque pueden compartir líneas de acción y respuestas coordinadas en tiempo real. Para esta implementación, fue vital que todas estas organizaciones tuvieran la infraestructura apropiada que permitiera, por ejemplo,  a través de soluciones como Meraki ,que los médicos que están en la primera línea de actuación puedan ofrecer diagnóstico remoto a través de cientos de dispositivos.

 

Ayudamos a los negocios a adaptarse al entorno digital

Los gobiernos de todo el mundo están trabajando para aminorar el efecto negativo que puede tener la pandemia en la economía. En Cisco, usamos herramientas de trabajo remoto desde hace muchos años, por eso, estamos compartiendo con ellos toda nuestra experiencia en pequeñas empresas y grandes corporaciones para que puedan entender cuáles son sus opciones frente a esta nueva situación y poder mantenerse activos y productivos. También trabajamos junto a los gobiernos para incentivarlos a proveer financiación tanto para los negocios como para los servicios sanitarios y escuelas, de modo que puedan contar con los recursos para construir capacidades remotas en el futuro.

Desde el comienzo de esta pandemia, hemos ofrecido nuestro asesoramiento y consejo para promover que los negocios continúen activos en nuestro sitio Supporting Business Continuity.

En Italia, más de 200.000 nuevos usuarios han descargado Webex en las últimas 3 semanas. ¡Y 711.000 nuevos usuarios a lo largo de toda la región (EMEA)!

 

Ofrecemos nuestra ayuda a los más vulnerables

Antes de la pandemia, ya había muchísimas personas en cada una de nuestras comunidades luchando por el día a día. Ahora, no sólo están enfrentándose a riesgos mucho más altos de salud sino también de estabilidad, bienestar y capacidad de mantener un hogar. También hemos visto a muchas organizaciones sin fines de lucro luchar por tratar de mantener las ayudas en un contexto en el que disminuyen tanto el número de voluntarios debido a la distancia social exigida, como también las donaciones debido a la incertidumbre económica. Por eso, el fin de semana pasado, Cisco se comprometió a una donación de 225 millones de dólares para ofrecer respuesta tanto global como local al COVID-19. Asimismo, estamos convocando a nuestros 77.000 empleados a ofrecerse para ayudar en lo que sea necesario en cada una de sus comunidades.

Cisco realizará una donación a la Fundación de Solidaridad del COVID-19 de las Naciones Unidas y a la Organización Mundial de la Salud para ayudar a prevenir, detectar y luchar contra la expansión del virus. De igual manera, nuestro Programa de Aceleración Digital (CDA Program), llamado Digitaliza en España, proveerá financiación especial para los Estados, organismos de gobierno y negocios orientada a desarrollar lo más rápido posible las alternativas tecnológicas necesarias para paliar la crisis.

A medida que los gobiernos adoptan medidas más estrictas de confinamiento, estamos orgullosos de poder ayudar a quienes han quedado desconectados de sus familias. En Italia, se están utilizando herramientas de colaboración de Cisco para conectar a los mayores con sus seres queridos ahora que no pueden visitarse.

 

Moviéndonos hacia adelante

Hemos afrontado desafíos complejos desde siempre porque es una parte central de nuestro ADN. Somos una compañía que cree firmemente en el uso de la tecnología para ayudar a los demás. Hemos unido fuerzas tanto con gobiernos centrales, regionales y locales a lo largo de toda Europa para atender la emergencia que vivimos. Y prometemos continuar haciéndolo para que los gobiernos puedan acompañar a los ciudadanos en estos días de gran incertidumbre.

Authors

Pastora Valero

Vice President, Public Policy and Government Affairs

Europe, Middle East, Africa & Russia

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