Cuatro razones por las que es más fácil que nunca lanzar nuevos servicios de vídeo
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Los proveedores de servicios desean ofrecer servicios de vídeo flexibles de una forma más sencilla. Aquí mostramos cuatro razones por las que ya no tendrán más excusas para no hacerlo
Imagine que uno de sus clientes está viendo una película en la televisión en su casa pero quieren continuar viéndola al día siguiente en su tablet en el tren mientras se conectan a una red Wi-Fi de otra compañía. Y que al día posterior a ese, quieren una recomendación sobre qué ver después.
Este es el tipo de experiencia que la gente espera ahora de los vídeos online, y quieren más y más. La investigación de Cisco prevé que alrededor del 80% del tráfico de Internet para 2020 se destinará a vídeos. Y que se verán en 11 000 millones dispositivos de vídeo conectados, desde televisiones y consolas hasta tablets, teléfonos e incluso coches.
El reto clave para los proveedores de servicios es satisfacer la demanda creciente de servicios de vídeo en línea fiables y flexibles sin aumentar exponencialmente los costes operativos.
Los sistemas heredados, que proporcionan vídeos a través de una gama de plataformas independientes y redes de distribución, tienen problemas para satisfacer esta demanda. Y aquí es donde interviene la tecnología de vídeo de última generación de Cisco. Nuestra plataforma de vídeo Infinite, por ejemplo, es una plataforma en la nube única para vídeos integrados y flexibles con cuatro beneficios clave para proveedores de servicios:
- Una experiencia de visualización inigualable
Por encima de todo, la gente quiere que su servicio de televisión haga bien las cosas sencillas. Pero resulta cada vez más complicado que las cosas sigan siendo sencillas en el mundo moderno.
La visibilidad total del sistema y los análisis en tiempo real de la plataforma de vídeo Infinite le permite gestionar fácilmente operaciones complejas necesarias para los servicios de vídeo flexibles. Puede controlar y optimizar la forma en que distribuye vídeos en su red gestionada, suministrar vídeos en redes externas (totalmente a la carta OTT) e identificar y resolver problemas potenciales rápidamente.
Y los datos proporcionados por la plataforma, junto con el potente motor de procesamiento de metadatos, le permiten ofrecer una detección de contenido personalizado y receptivo. La capacidad de actuar como un unificador y una guía efectivos es cada vez más necesaria para los proveedores de servicios debido al crecimiento del mar de contenidos, desde recursos tradicionales y online.
- Un modelo de distribución SaaS de primer nivel
Todos los clientes quieren cosas diferentes y lo que quieren siempre está cambiando.
La plataforma de vídeo Infinite de Cisco le permite crear servicios que puedan satisfacer estas demandas, ya que utiliza un modelo de software como servicio (SaaS). Esto elimina la molestia técnica de crear servicios, permitiéndole centrarse en las necesidades de sus clientes.
Sus operaciones escalables basadas en la nube facilitan el lanzamiento de nuevos servicios, su distribución en el mercado y la implementación de nuevas características, reduciendo los tiempos de ejecución de meses a minutos. Y puede ofrecerlo mediante el uso de modelos de precios flexibles incluida la suscripción, la publicidad, paquetes básicos, a la carta y con periodo de prueba.
- Una plataforma para todos los dispositivos
La gente tiene cada vez más dispositivos y quieren ver vídeos en todos ellos.
La plataforma de vídeo Infinite le permite publicar contenido en cualquier dispositivo y red. De este modo es posible ofrecer visualizaciones sin problemas a los clientes dentro y fuera de casa. Es compatible con la forma tradicional de distribución de contenido a través de una red gestionada a un receptor de televisión. Pero aparte de esto, también puede publicar vídeos en los dispositivos de la gente, como teléfonos y tablets (iOS y Android), PC, Mac, decodificadores a la carta, smart TV y videoconsolas.
Así pues, los proveedores de servicios pueden ampliar su alcance más allá de entornos de transmisión o de redes gestionadas. Los proveedores de contenido pueden acceder a los clientes directamente a través de los dispositivos que ya tienen.
Así que, aunque las audiencias se están fragmentando cada vez más, puede continuar atrayéndolas sin importar sus intereses o su ubicación.
- Seguridad implacable
La división entre la televisión a la carta y la tradicional se está desmoronando. Para proteger su contenido, infraestructura e ingresos en este nuevo mundo, los proveedores de servicios necesitarán una nueva tecnología de seguridad.
Evitar la piratería es una de las preocupaciones principales de los proveedores de servicios. Si la gente puede acceder a su contenido de forma gratuita, entonces no tiene un modelo de negocio. Además, un estudio del gobierno de Reino Unido del pasado año descubrió que uno de cada cinco clientes aún accede a contenido online de forma ilegal .
La implacable tecnología de seguridad centrada en las amenazas de Cisco le da la confianza necesaria para mejorar su empresa sabiendo que su contenido está seguro.
También le ayuda a proporcionar el mejor contenido posible al cumplir los requisitos del estudio para el suministro de vídeos de ultra alta definición. Además, al estar basada en la nube ayuda a proteger su infraestructura de ataques.
Se acabaron las excusas
Si intentan crear servicios de vídeo ágiles en infraestructuras heredadas, los proveedores de servicios se toparán probablemente con problemas. Pero gracias a estos cuatro pilares clave de nuestra tecnología de vídeo de última generación ya no hay más excusas. Podemos ayudarle a transformar su oferta de entretenimiento, tanto si es un proveedor de televisión existente como si acaba de entrar en el mercado.
¿Desea descubrir cómo puede crear los servicios de vídeo online ágiles del futuro?
Obtenga más información sobre la plataforma de vídeo Infinite de Cisco.