La situation nationale n’épargne pas l’enseignement. Un changement d’approche est nécessaire pour poursuivre les activités d’enseignement et rendre la vie aussi normale que possible à l’école comme en dehors. La FHNW a trouvé un moyen de continuer à dispenser des cours grâce à « l’enseignement à distance ».
Chaque jour, 15 000 étudiants profitent de l’offre de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse, ou FHNW. La suspension de l’enseignement par le Conseil fédéral dans toutes les écoles, hautes écoles et universités représente un événement majeur pour tous les étudiants et tous les enseignants.
Passage à l’enseignement virtuel
« Cisco Webex nous a permis de très rapidement mettre en place « l’enseignement à distance» pour plus de 15 000 étudiants et enseignants, avec peu de formation, voir aucune », explique Franziskus Schmid, responsable de la collaboration à la FHNW. La FHNW a anticipé la fermeture des établissements d’enseignement et s’y est préparée. Une semaine avant, elle a installé l’application Cisco Webex pour environ 4 500 utilisateurs de la FHNW via une mise à jour informatique. Au cours du week-end, l’équipe Collaboration a travaillé sur un centre d’assistance technique interne qui, au moyen de tutoriels vidéo, explique comment configurer son instance Webex.
Un tutoriel a été développé pour chaque scénario possible :
- réunion prévue avec plusieurs participants pour les cours, magistraux ou non, etc. ;
- réunion spontanée pour discuter avec des étudiants ou des collègues ;
- Enseignement à distance.
Par ailleurs, la FHNW tpropose aux débutants et aux utilisateurs d’un niveau plus avancé une heure de consultation quotidienne au cours de laquelle les enseignants et les étudiants peuvent poser leurs questions.
Comment trouve-t-on son cours, magistral ou non, dans une situation d’enseignement à distance ?
À première vue, le passage aux cours virtuels représente un chaos monumental. Comment communique-t-on l’heure et l’emplacement de chaque cours ?
La solution de M. Schmid est là encore très simple : « Nous laissons chaque enseignant travailler avec sa propre salle Webex. Les étudiants connaissent leur emploi du temps et doivent tout simplement se connecter à la salle Webex personnelle de leur enseignant à l’heure du cours. » Les enseignants qui veulent tirer pleinement parti de Webex utilisent déjà Webex-Training pour profiter des fonctions telles que les sessions de groupe et les enquêtes en ligne.
Augmentation du nombre d’accès avec l’enseignement à distance
La FHNW gère Cisco Webex à l’aide du centre de contrôle Webex. Le nombre croissant d’accès et la quantité de réunions témoignent du succès de l’enseignement à distance.
Chaque jour, 1 200 réunions Webex ont déjà lieu virtuellement à la FHNW.
Conclusion
Le monde est confronté à un défi sans précédent. Notre vie publique a été transposée à la maison. Nous devons néanmoins nous efforcer de maintenir un semblant de normalité, dans la mesure du possible. Le télétravail est possible dans de nombreuses professions et peut être facilité par Cisco Webex. En raison de la pandémie mondiale, Cisco offre un essai de 90 jours aux entreprises, aux écoles, aux lycées et aux universités. Vous pouvez télécharger la version gratuite ici. Par ailleurs, nous vous proposons également d’essayer gratuitement un package de sécurité. Pour en savoir plus, consultez notre page “Téléetravail”-Page.
Pour toute question sur les versions ou l’installation, veuillez nous contacter au moyen du ou par téléphone au 0800 179 317.
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