Im Technologiebereich ist nichts linear. Grosse Veränderungen passieren in rasantem Tempo und lassen sich nur sehr schwer vorhersagen. Im Nachhinein ist es immer einfach, das heisst, man findet immer eine Begründung dafür, warum neue Technologiefunktionen oder Geschäftsmodelle irgendwann an einen Wendepunkt kamen.
Dieses Mal aber nicht. Es brauchte eine globale Pandemie, um von der nachträglichen, reaktiven Rationalisierung wegzukommen. Selbst im Rückblick lässt sich keine plausible Erklärung für die Herausforderungen finden, denen Unternehmen heute gegenüberstehen.
Es kristallisieren sich aber allmählich zwei sehr unterschiedliche Ursachen heraus. Auf der einen Seite gibt es die sich wahnsinnig schnell weiterentwickelnden Trends wie die digitale Transformation und der Wechsel zur Cloud. Auf der anderen Seite steht dieser unglaubliche Einschnitt, der viele Unternehmen und ihre Geschäftsmodelle extrem anfällig macht und das Ende ihrer Existenz bedeuten kann.
Um mit dieser bisher nie dagewesenen Situation umzugehen, brauchen Unternehmen einen völlig neuen Ansatz. Die IT hilft bei der Suche nach neuen digitalen Geschäftsmodellen.
In der IT ist es glasklar, dass der Begriff der Business Resiliency neu definiert werden muss. Um für diese Widerstandskraft zu sorgen, gibt es viele Möglichkeiten wie Disaster Recovery, Business Continuity-Lösungen, Redundanz in Rechenzentren, Cloud-Backups, Bedrohungserkennung und -minimierung. Sie alle haben bis heute das Ziel sicherzustellen, dass Anwendungen und Daten stets verfügbar und geschützt sind.
Doch die Ereignisse von 2020 wirkten sich nicht auf Anwendungen und Daten aus. Sie brachten die Mitarbeiter und Arbeitsplätze, zwei völlig verschiedenen Dimensionen jedes Unternehmens, komplett durcheinander. Plötzlich mussten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, von zu Hause zu arbeiten, eine sichere Rückkehr an den Arbeitsplatz sicherstellen und uns an eine neue Normalität gewöhnen. Aber das allein reicht nicht aus, weil niemand weiss, was diese neue Normalität eigentlich bedeutet.
Um unter diesen dynamischen Bedingungen erfolgreich zu sein, müssen wir die geschäftliche Widerstandskraft neu definieren. Dabei sind wir gefordert unsere Belegschaft und unsere Arbeitsplätze um zu gestalten, um uns unabhängig von der Unternehmensgrösse, den Technologieinvestitionen und der Unternehmenslandschaft anzupassen.
Unsere Belegschaft und Arbeitsplätze müssen anpassungsfähig und produktiv sein und unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern eine vertrauensvolle Basis bieten. Wir müssen Mitarbeitern ermöglichen, von überall zu arbeiten, und sicherstellen, dass unsere Arbeitsumgebungen sicher sind.
Hier vollzieht sich sowohl ein technologischer als auch ein kultureller Wandel. Aber eines ist klar: Die Zeiten, in denen die IT als Kostenstelle betrachtet wurde, sind längst vorbei. Cisco unterstützt IT-Führungskräfte dabei, ihr Business während des Wandels in diesen unsicheren Zeiten voranzutreiben.
Erfahren Sie, wie Cisco Ihre Mitarbeiter vernetzt, Ihre Geschäfte schützt und Ihre Prozesse in einer sich veränderten digitalen Landschaft automatisiert.
Dieser Blog ist auch auf Englisch verfügbar.
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