Las predicciones establecen un gran crecimiento de dispositivos conectados a la red para los próximos años; estos dispositivos seguirán conectado a las personas cada vez más a través de mensajes instantáneos, video, redes sociales, email y nuevas formas que aún no estamos utilizando.
Las empresas se están preguntando cómo aprovechar ese crecimiento y el enorme aumento de las personas y dispositivosque hay en la red, y también están planificando en vistas al futuro donde video será el medio primario. A su vez, las empresas están viendo cómo pueden adaptarse a esta creciente conectividad y utilizarla en su beneficio, pensando además en planes de redes para hacer frente a este crecimiento y considerando que vídeo será preferido por la gran mayoría de estas personas que se encontrarán conectadas. Frente a las presiones que las empresas están enfrentando para innovar, para responder a las demandas cambiantes, y para cumplir con las expectativas la tecnología se encuentra en un punto en que puede ayudar a las organizaciones hacer frente a estos desafíos y Cisco Servicios cumple un rol fundamental en esta adaptación para posibilitar que todas esas nuevas inversiones sean aún más rentables.
“Una vez que tienes una idea de hacia dónde quieres ir y cómo implementar la plataforma, la tecnología de cisco puede implementarse de muchas formas, puede tener diferentes versiones de hardware, diferentes versiones de sistema operativo. Yo lo asocio por ejemplo con un Volkswagen al que le pones gasolina y te lleva de un punto A a un punto B sin problemas y es funcional, pero si quieres ir más rápido te compras un Ferrari u otro especializado, pero que deberá armarse individualmente y sus piezas deberán estar perfectamente alineadas entre sí o de lo contrario no funcionará correctamente”, señala Roberto Arenas, líder del grupo de Marketing de Servicios para Cisco Latinoamérica.
Dentro de nuestro grupo de socios de negocios hay diferentes tipos de partners que nos ayudan de manera distinta en función de las necesidades de los clientes. Hay partners que tiene negocios de servicios propios, especializados en tecnología, y otros especializados en consultoría. Hay partners para todo y cada vez más están creciendo en las nuevas tendencias.
La tecnología de cisco tiene muchos elementos, muchos componentes, muchas versiones de software, que interactúan entre sí para entregar ese valor que lo diferencia en el mercado. Pero para poder hacerlo de manera efectiva, son los responsables de servicio de Cisco quienes ayudan al cliente a convertir toda esta complejidad en algo que puede ser implementado de manera muy simple. De hacerlo un cliente solo, sin tener de la mano a Servicios Cisco, puede salir más caro, más complejo.
Existen fuertes expectativas de crecimiento en el segmento de servicios. Por varios años el crecimiento de servicios de Cisco se ha registrado en dos dígitos y se espera continuar con esa tendencia.
Ahora los clientes ya no buscan comprar software o plataformas, sino servicios para poder aprovechar mejor los recursos de implementación de las nuevas tecnologías.
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