Faire avancer la conversation: Pride at Work Canada utilise la technologie Cisco dans le cadre de sa mission pour créer des postes de travail inclus.
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Cisco Canada est un fier partenaire de Pride at Work Canada, un organisme sans but lucratif qui permet aux employeurs de créer des lieux de travail qui célèbrent tous les employés, quels que soient leur expression sexuelle, leur identité de genre et leur orientation sexuelle, en vue de créer des milieux de travail plus inclusifs. Ce partenariat est possible grâce au programme Cisco Not-for-Profit Connect, qui permet à des organismes sans but lucratif d’accéder à des technologies de Cisco et à des espaces de réunion pour organiser des réunions virtuelles à l’échelle du pays, sans devoir payer des frais de déplacement et d’hébergement. Dans ce cas-ci, Cisco Webex Events et un espace dans nos bureaux de Toronto pour organiser des webinaires réguliers.
J’ai discuté avec Jade Pichette, gestionnaire des programmes, à l’issue d’un webinaire récent.
Susannah : Comment l’organisme Pride at Work Canada s’est-il formé?
Jade : Pride at Work Canada a été fondé en 2008 par un groupe de bénévoles provenant principalement d’établissements financiers et de cabinets d’avocats. Un grand nombre de nos partenaires initiaux faisaient également partie des sphères des cabinets d’avocats ou des banques, mais certains des premiers adoptants provenaient d’autres secteurs. Au cours des 11 années qui ont suivi, l’organisme s’est beaucoup développé, notamment en recrutant du personnel à temps plein peu après ses débuts. Cette semaine, le nombre de partenaires s’établit à plus de 100, d’un océan à l’autre. Notre organisation et nos partenaires s’engagent à créer des lieux de travail qui non seulement tolèrent, mais célèbrent les personnes, quelles que soient leur orientation sexuelle, leur identité de genre et leur expression sexuelle sur le lieu de travail.
Susannah : Comment l’organisme Pride at Work Canada collabore-t-il avec ses partenaires?
Jade :Nous sommes un organisme sans but lucratif de services aux membres. Tous nos membres paient une cotisation annuelle dans le cadre de leur partenariat pour avoir accès à nos programmes. Sur le plan des programmes, cela comprend nos webinaires, nos tables rondes, nos événements de réseautage, nos panels et les événements en personne tenus dans l’ensemble du pays. À l’heure actuelle, nos programmes locaux de 2019 se déroulent à Victoria, Vancouver, Calgary, Edmonton, Saskatoon, London, Toronto, Ottawa, Montréal, Québec, Halifax et St. John’s.
Plus particulièrement, nous axons nos efforts sur nos événements pro-fierté en ce moment. Il s’agira d’événements en personne qui se dérouleront dans huit villes entre juin et août. En outre, nous menons un programme d’analyse comparative qui s’intitule notre programme Index. Ce programme examine tous les aspects de l’entreprise d’un partenaire pour formuelr ensuite des commentaires ciblés. L’Index porte sur toutes sortes d’enjeux, qu’il s’agisse des politiques, des procédures, des groupes de ressources des employés, de la collecte de données ou de la sensibilisation dans les communautés, et bien plus encore.
Nous nous considérons vraiment comme un organisme en mesure de relier nos différents partenaires pour créer un réseau qui comprend également la communauté elle-même. Par exemple, nous n’organisons pas beaucoup de dîners-causeries, mais nous relions nos partenaires à des organismes communautaires et à des sociétés de conseils dans leurs localités. Enfin, nos partenaires ont accès à notre page d’emploi pour publier des offres d’emploi. Cela leur permet de déclarer explicitement qu’ils sont des employeurs inclusifs. Cela n’est qu’un aperçu; nous entreprenons beaucoup plus tout au long d’une année.
Susannah : Et comment le partenariat avec Cisco s’est-il tissé?
Jade : Le partenariat avec Cisco s’est fait par le biais de liens avec votre organisation qui se charge des ressources internes de fierté pour les employés. Nous souhaitions offrir un ensemble complet de webinaires dans le cadre de nos principaux programmes afin de pouvoir rayonner auprès des gens à l’échelle du Canada, sans égard à l’emplacement, et d’aider concrètement nos partenaires situés dans des villes où nous n’avons pas nécessairement la possibilité d’assurer une présence en personne et d’offrir autant de programmes locaux, comme à Winnipeg. Cisco Webex Events est la solution technologique appropriée pour prendre en charge nos webinaires et l’équipe de Cisco Not-for–Profit Connect s’est révélée très précieuse pour aider Fierté au travail Canada à l’utiliser.
Susannah : Quel est l’objectif de la série de webinaires?
Jade : Nous essayons de l’utiliser comme outil de présentation, afin de faire progresser la conversation. Nous n’utilisons pas nos webinaires en soi pour donner des explications fondamentales sur les identités LGBTQ2+. Nous disposons d’un service d’apprentissage en ligne pour cela. Nous examinons d’autres domaines d’inclusion auxquels les gens ne pensent pas toujours, ainsi que des éléments structurels plus importants, comme la collecte de données ou la création de programmes pour unir nos forces. Par exemple, le webinaire que nous venons d’offrir avait pour objet des moyens de mesurer et de suivre de façon particulière des données liées à la communauté et aux enjeux d’inclusion. Et nous avons vu des expressions très catégoriques de soutien concernant des sujets très spécifiques.
Lorsque nous avons fait notre webinaire sur les programmes au sujet des moyens d’unir nos forces, en janvier, j’ai été très impressionnée et encouragée par le nombre de personnes qui ont participé et souhaitaient poser des questions directes sur la façon de mettre en œuvre ces types de programmes dans leurs entreprises. Et c’est quelque chose que nous avons constaté à maintes reprises : des entreprises tentent réellement de faire le travail à l’interne, pas seulement la promotion externe de l’inclusion. Dans ces entreprises, ce n’est pas seulement une question de rentabilisation, c’est un dossier moral. Compte tenu de nos racines dans le secteur à but non lucratif, où nous sommes continuellement en manque de ressources, quand on voit des personnes investir de l’argent, du temps et de l’énergie pour joindre le geste à la parole, c’est très puissant.
Susannah : Quelles sont certaines des principales initiatives que les milieux de travail peuvent entreprendre pour créer un environnement plus inclusif?
Jade : En voici deux parmi les plus importantes : faire une meilleure collecte de données et créer un programme pour unir les forces. L’un de nos partenaires a un tel programme, dans le cadre duquel les participants doivent suivre une formation vraiment explicite pour être considérés comme des alliés. Les programmes de ce genre ont un impact majeur.
Il est également important de tenir compte des politiques en matière de RH et de reconnaître et de contextualiser certaines de ces politiques. Qu’est-ce que je veux dire par là? Lorsque nous pensons au congé parental, la façon dont nous comprenons le concept d’un parent qui a donné naissance est plus complexe maintenant que bien des gens le pensent. Il y a beaucoup de personnes qui ne sont pas binaires ou qui s’identifient comme des hommes qui donnent naissance, de nos jours. Les politiques sur le congé parental doivent en tenir compte. Il faut aborder les politiques qui portent sur les soins liés à la transition : allez-vous donner des congés médicaux à vos employés trans s’ils ont besoin d’une chirurgie dans le contexte d’un changement de sexe? De plus, veillez à ce que votre programme d’aide aux employés couvre les médicaments qui sont pertinents dans la communauté, comme les hormones pour les personnes trans et les médicaments qui aident à prévenir la transmission du VIH. Confirmez que votre système de soutien à la santé mentale a été explicitement élaboré pour inclure les personnes LGBTQ2+. Nous avons entendu parler d’employés qui se tournent vers le fournisseur de services de santé mentale suggéré par leur PAE et qui sont victimes de discrimination à ce moment-là. Cela va à l’encontre de l’objectif visé.
Enfin, il faut reconnaître l’ensemble de ces éléments structurels et travailler avec la communauté en dehors du programme Fierté. C’est formidable de participer au programme Fierté. C’est une célébration extraordinaire et c’est important pour moi, mais la communauté, ce n’est pas ça. La communauté est beaucoup plus complexe. Nous devons mettre en place de meilleures structures pour les nouveaux employés. Il faut aussi déployer des efforts explicites pour recruter des employés LGBTQ2+ et organiser des célébrations actives à l’interne pour les employés déjà en poste, afin que les gens sachent qu’ils peuvent se présenter au travail intégralement, sans cacher certaines facettes de leur identité.
Susannah : Quelles sont les prochaines étapes, en tout réalisme? Et en rêvant grand, quelles sont les prochaines étapes?
Jade : Sous un angle réaliste, une croissance continue. Chaque année, nous nous développons, depuis nos débuts. Cette croissance produit plus de programmes. J’attends avec impatience la tenue de nos événements profierté dans huit villes. Nous allons aussi participer à un grand nombre de différents événements de nos partenaires à Toronto. Nous nous réjouissons également à la perspective d’un événement qui se tiendra en septembre avec Cisco. Cet événement va s’axer sur la santé mentale. Je pense que c’est un sujet très important : la façon dont nous soutenons la santé mentale des personnes LGBTQ2+ constitue souvent un point de discussion négligé.
De plus, sous un angle réaliste, nous en sommes à enrichir notre prochaine série de webinaires, en ajoutant une ou deux séances supplémentaires, afin que les webinaires en anglais soient mensuels (sauf en décembre) et que les webinaires en français soient diponibles tous les deux mois. Sur une note personnelle, j’ai vraiment hâte de creuser un peu plus ces questions et de mettre en place une partie de la programmation pour l’année à venir, car la série de cette année était presque complètement établie au moment de mon embauche.
Maintenant, un rêve un peu fou? Je souhaite vraiment que Pride at Work Canada se développera au point où nous verrons beaucoup plus de collaboration entre les partenaires afin de rayonner dans les différentes villes et les différents marchés dans lesquels nous ne sommes pas parvenus à intervenir autant. Nous sommes de plus en plus présents à Ottawa grâce à notre nouveau programme d’ambassadeurs. J’aimerais que d’autres événements du genre se tiennent dans des endroits comme Winnipeg, Fredericton et Saskatoon, et j’aimerais que nous en fassions plus dans le Nord également.
J’espère, j’espère sincèrement qu’un jour, le travail que nous accomplissons nous permettra de passer de ces efforts cruciaux d’intégration à des efforts portant seulement sur les célébrations. Je doute que cela se produise de mon vivant, mais c’est mon rêve. En tant qu’organisation, nous faisons tout notre possible pour que le Canada devienne le lieu où, où que vous soyez, vous êtes libre d’exprimer votre orientation sexuelle, votre identité de genre et votre expression sexuelle dans votre milieu de travail sans crainte, sans vous soucier d’avoir à cacher qui vous êtes, afin que tous puissent trouver des employeurs qui accueillent et célèbrent tout le monde. C’est là mon véritable espoir. C’est aussi le projet pour lequel toute l’équipe de Pride at Work Canada s’est engagée. Quelque chose auquel nous travaillons très fort.
En tant que personne qui ne cache plus les multiples facettes de son identité depuis plus de 15 ans et qui fait ce travail depuis longtemps, je peux vous dire que nous observons d’importants progrès. Nous avons constaté les efforts et les améliorations apportées au sein des entreprises de nos partenaires. Plus récemment, ces améliorations s’observent sur le plan de l’amélioration de la compréhension de la communauté trans. Chaque pas en avant révèle tout ce qui reste à faire. Par exemple, comment peut-on promouvoir l’inclusion en dehors des bureaux de l’entreprise? C’est un sujet qui revient très souvent. Un autre sujet que je veux aborder est celui des deux identités spirituelles dans le milieu de travail et des façons d’atténuer les obstacles pour les personnes autochtones bispirituelles ou LGBTQ+, car c’est un véritable défi. Nous aurons certainement beaucoup de sujets passionnants à traiter dans les prochains webinaires.
Susannah : En conclusion, vos dernières réflexions?
Jade : L’inclusion des personnes LGBTQ2+ et l’inclusion en général sont des choses auxquelles nous devons constamment travailler. C’est pourquoi je pense que ces webinaires et nos programmes sont si importants : ils permettent aux personnes qui travaillent déjà sur ces enjeux d’obtenir d’autres éléments d’information. Personne n’est parfait. Personne ne détient toute l’information possible sur l’inclusion. Cela est un effort que bon nombre d’entre nous devons déployer ensemble. Nous devons continuer de chercher constamment à faire des apprentissages pour être capables de prendre les mesures appropriées.
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