La résilience de l’entreprise redéfinie
Rien n’est linéaire dans le créneau des technologies. Des transitions importantes se produisent très rapidement, mais elles sont extrêmement difficiles à prévoir. Tout semble facile à expliquer avec du recul : on peut toujours expliquer pourquoi de nouvelles capacités technologiques ou de nouveaux modèles d’exploitation ont finalement atteint un point d’inflexion.
Mais pas cette fois-ci! Il a fallu une pandémie mondiale pour remettre en question le concept de rationalisation « après coup ». Même avec du recul, on peut difficilement expliquer les défis auxquels les entreprises et les organisations sont confrontées aujourd’hui.
On distingue de plus en plus deux forces opposées. D’une part, il y a une accélération fulgurante des tendances déjà établies, telles que la transformation numérique et l’adoption de la technologie infonuagique. D’autre part, il y a une perturbation sans précédent qui rend de nombreuses entreprises et leurs modèles d’exploitation très vulnérables, voire en danger d’extinction.
Pour gérer cette transition sans précédent, elles ont besoin d’une toute nouvelle stratégie et les TI sont au cœur même de ce changement.
Pour les TI, il est très clair que nous devons redéfinir la résilience des activités des entreprises. De la reprise après sinistre aux solutions de continuité des activités, en passant par la redondance des centres de données, les sauvegardes dans le nuage, la détection et la réduction des menaces, etc. : jusqu’à présent, la résilience signifiait garantir la disponibilité et la sécurité des applications et des données.
Mais les événements de 2020 n’ont pas eu d’impact sur les applications et les données. Au lieu de cela, ils ont perturbé les effectifs et l’environnement de travail, deux dimensions très différentes propres à chaque entreprise. Nous nous sommes subitement retrouvés dans l’obligation de donner les moyens à nos employés de travailler à domicile, d’assurer un retour au travail en toute sécurité et de nous intégrer à une nouvelle normalité. Mais même cela ne suffit pas, car personne ne sait ce que signifie cette « nouvelle normalité ».
Pour prospérer dans un avenir en constante évolution, nous devons redéfinir la résilience des activités de l’entreprise en réinventant et en repensant nos effectifs et notre environnement de travail, afin de nous adapter aux changements de toute ampleur, quels que soient les entreprises ou organisations, les investissements technologiques et le cadre commercial.
Nos effectifs et nos environnements de travail doivent être adaptables, productifs et pour ce faire nous devons offrir une expérience sur laquelle peuvent se fier les employés, les clients et les partenaires. Nous devons donner les moyens au personnel de travailler de n’importe où et veiller à ce que nos lieux de travail soient toujours des environnements sécurisés.
C’est à la fois un changement technologique et culturel. Mais une chose est claire : l’époque où les TI étaient considérées comme un centre de coûts appartient à un passé très lointain. Cisco est là pour aider les responsables TI à faire progresser leur entreprise alors qu’ils entreprennent la transformation dans ces temps incertains.
Découvrez comment Cisco connecte vos employés, sécurise vos activités et automatise vos processus dans un environnement numérique en pleine évolution.
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