Seus clientes podem confiar seus dados e informações em sua empresa?
Em comemoração ao mês de Conscientização da Segurança Cibernética, a Cisco lança um relatório chamado “O Novo Padrão de Confiança”, uma referência para avaliar a confiabilidade de uma organização à medida que a transformação digital é adotada. Essa nova estrutura aumenta o nível de confiança dos clientes conforme o trabalho se torna híbrido, mais dados são coletados online e as ameaças cibernéticas aumentam.
À medida que surfamos a maior onda digital da história, a internet tornou-se fundamental para como a sociedade mantém os meios de subsistência, conduz negócios e permanece conectada. Com ele, vem uma constante evolução do risco. Phishing, interrupções de serviços, ransomware e outros ataques sequestram dados, destroem fontes de renda, roubam identidades e invadem privacidade, descarrilam nações e mudam o curso da história. Gerenciar efetivamente a porta giratória dos riscos exige uma nova era de confiança.
Mais do que apenas segurança, exige transparência, prestação de contas, responsabilidade social, resiliência e privacidade.
A onda digital exige equilíbrio da capacidade técnica que suporta nosso propósito com a necessidade de proteger e confiar nessas capacidades. A hiperconectividade do mundo atual significa que temos risco compartilhado e uma postura de segurança compartilhada. Não saber o que está em nosso ambiente, entender como hardware e software foram feitos ou ter evidências de como sistemas interconectados são protegidos pode nos colocar em risco. É aí que entra a confiança e a transparência. Requer a troca transparente de informações para que todos possamos gerenciar o risco coletivamente.
Uma referência confiável para transformação digital
Hoje, gostaria de compartilhar nossa perspectiva sobre o relatório do New Trust Standard, uma compilação do que aprendemos conversando e colaborando com nossos clientes, parceiros, pares do setor, reguladores e academia. Ao abraçar o New Trust Standard, trabalhamos para transformar o que antes era um valor declarado em confiança, segurança e privacidade baseadas em evidências.Estamos ouvindo o que está sendo pedido de nós, levantando-se para entregá-lo, e trabalhando para definir como o futuro digital se parece com confiança em sua fundação.
- Zero Trust muda o paradigma e força afirmações baseadas em evidências sobre a segurança antes de permitir o acesso. Essa mudança de mentalidade está em seus estágios iniciais, mas, em última análise, deve permear todos os sistemas cuja própria segurança pode ter impactos de longo alcance sobre os produtos e serviços entregues a seus clientes.
- Trusted Supply Chain verifica a confiabilidade do complexo ecossistema de fornecedores que fazem a tecnologia que finalmente vendemos ou consumimos. Está além da segurança e privacidade baseadas em geografia, deve estar mergulhada no processo da cadeia de suprimentos e na própria tecnologia.
- Governança de Dados trabalha para garantir que os dados sejam tratados adequadamente e protegidos, apenas fornecendo acesso àqueles que realmente devem ter acesso. Os clientes esperam que os provedores mantenham seus dados protegidos e seguros, este é um requisito fundamental de confiança no mundo digital. Os clientes também querem ser informados sobre como seus dados são coletados, usados e gerenciados e, finalmente, os clientes querem o controle de seus dados.
- Transparência é crucial para compreender e mitigar riscos, especialmente no que se refere a questões que podem impactar negativamente pessoas ou empresas. Questões técnicas ou outras que possam potencialmente expor as organizações ao risco devem ser claramente comunicadas.
- Certificações e Conformidade Regulatória são marcos necessários na jornada para a confiança explícita. Embora estes continuem a evoluir à medida que trabalhamos coletivamente para acompanhar o cenário tecnológico em rápida mudança, será essencial manter a confiança e o pragmatismo no centro dessas discussões.
Nossa aspiração é ver o Novo Padrão de Confiança substituir confusão por clareza. Apreensão com certeza. Incerteza com confiança. E a limitação com a liberdade de inovar.
Isso já mudou a forma como a Cisco faz negócios, estabelecendo um padrão mais alto para atender nossos clientes e fornecer as soluções seguras de que eles precisam para prosperar no mundo digital.
Aguarde na próxima semana pelo blog: “Promovendo a confiança do consumidor por meio de transparência e controle”.