Estamos aumentando o nível de colaboração inclusiva e eficaz com soluções Webex para cada usuário
A série Webex de colaboração inclusiva se concentra em fornecer recursos para o futuro do trabalho com ferramentas de colaboração inclusivas e eficazes
Soluções para cada usuário com Webex
Este mês marca o primeiro aniversário de quando nossa definição de “trabalho” mudou mais dramaticamente do que nunca, e provavelmente para sempre. Os últimos 12 meses nos ensinaram uma série de lições valiosas. Por exemplo, aprendi que a tecnologia de remoção de ruído webex é útil quando meu filho de 10 anos usa a buzina fora do meu escritório. De forma mais ampla, também aprendemos que, para muitos, o trabalho remoto é possível e provavelmente continuará de alguma forma híbrida no futuro.
A ressalva é que você precisa das soluções de colaboração certas para tornar experiências de trabalho remotas e híbridas não só possíveis, mas produtivas e inclusivas. Continuamos criando e entregando experiências webex 10 vezes melhores do que interações presenciais e atendem às necessidades do nosso futuro de trabalho.
Quebrando a barreira do idioma com traduções em tempo real
A criação de uma experiência de colaboração inclusiva começa com o elemento mais básico: garantir que todos os participantes fazem parte da conversa, independentemente de sua língua nativa. A partir deste mês, o recurso de traduções em tempo real será introduzido como uma prévia pública no aplicativo Webex, permitindo que os usuários personalizem uma experiência de reunião Webex mais significativa participando do idioma de sua escolha. Com uma seleção de mais de 100 idiomas (de africânanos a Zulu!), o recurso de tradução suporta maior participação e comunicação mais fácil entre os participantes do encontro em tempo real, levando, em última instância, a uma colaboração mais eficaz.
Além de criar uma experiência mais satisfatória para os usuários, as traduções em tempo real também trazem um custo benefício. De acordo com o relatório recente da Metrigy, mais de 50% dos participantes estão procurando serviços de terceiros para traduzir reuniões em outros idiomas, incorrendo em um custo médio de US$ 172 por reunião, por idioma! Integrar recursos de tradução de idiomas, como estamos fazendo com o Webex, facilita. Não só reduz custos, mas ajuda a aumentar a produtividade e dar aos seus funcionários uma voz mais igualitária.
Saiba mais sobre como nosso novo recurso de tradução em tempo real pode melhorar sua experiência de colaboração.
Melhore seu jogo de apresentação
Tenho o prazer de apresentar a primeira fase do compartilhamento imersivo, agora disponível em dispositivos Webex Desk Pro. Ao sobrepor a imagem do alto-falante em cima do conteúdo compartilhado, essa funcionalidade permite uma experiência de apresentação mais dinâmica e envolvente. Se você está lançando seu produto mais recente ou planejando seu próximo trimestre, você estará na frente e no centro com o seu conteúdo.
Embora muitas organizações estejam se movendo em direção à tecnologia baseada em nuvem para fornecer experiências mais avançadas aos funcionários e uma gestão mais centralizada para seus líderes de TI, a transição nem sempre é rápida ou fácil. É por isso que estamos facilitando o acesso das organizações e a experiência de soluções de colaboração baseadas em nuvem, independentemente de sua experiência atual no Webex ser baseada em nuvem ou no local.
Chamadas híbridas que facilitam a transição para a nuvem
Estamos facilitando que as organizações centrais planejem chamadas, conectando PBXs e chamadas baseadas em nuvem para facilitar o uso de discagem de extensão simples. Novos planos de chamada centralizados, troncos e grupos de rotas também dão aos clientes de chamada a capacidade de se mudar da sede da PBX para a nuvem nativa, o que funciona melhor para sua organização — site por site ou usuário por usuário.
Saiba mais sobre como estamos ganhando um grande impulso e investindo pesado para ajudar nossos clientes a fazer uma transição suave para a nuvem.
Webex Edge: a próxima fase
Outra maneira de simplificar a transição para a nuvem é através do nosso Webex Edge para dispositivos. Os usuários de dispositivos no local agora podem aproveitar recursos inteligentes de nuvem, como controles avançados de mudo, reconhecimento facial e etiquetas de nome, controles de host e quadro bidirecional (pessoalmente um dos favoritos!)
Maximizar os recursos de gerenciamento no Control Hub
Investir na criação de experiências do Webex 10 vezes melhores do que as interações presenciais é apenas parte do nosso papel, também estamos focados em garantir que os administradores de TI sejam capazes de gerenciar e medir essas experiências de forma eficaz. O Webex Control Hub oferece uma riqueza de recursos para os administradores gerenciarem usuários, serviços e dispositivos, mas como qualquer ferramenta, só é útil se você souber como usá-lo!
Para organizações que são novas no Webex, o Control Hub agora fornece um guia de “introdução” para ajudá-lo a navegar em tarefas comuns de configuração sequencialmente e otimizar sua implantação, usando as práticas recomendadas para ajudá-lo a tirar o máximo da experiência do Control Hub.
Os usuários experientes do Control Hub apreciarão os recursos aprimorados de relatórios da plataforma. Os administradores agora podem obter seus relatórios mais populares e úteis entregues em um cronograma recorrente (diário, semanal ou mensal) sem ter que executá-los manualmente todas as vezes.
Além disso, para necessidades de negócios mais complexas, continuamos a expandir nossa suíte de análise detalhada com novos relatórios de Video Mesh em Tempo Real.
Tem muito a ver com Webex! Confira nossas últimas novidades, incluindo nossa recente aquisição da IMImobile e da Webex para o governo,uma solução de colaboração autorizada pela FedRAMP.
As organizações precisam adotar soluções de colaboração inclusivas para ter sucesso no futuro híbrido do trabalho. Saiba mais sobre como o Webex oferece 10 vezes melhor do que as interações presenciais que suportam com segurança o seu negócio.
Saiba mais em nossa página em webex.com/pt
Traduzido e localizado deste blog em inglês: https://blogs.cisco.com/collaboration/were-raising-the-bar-on-inclusive-effective-collaboration-with-webex-solutions-for-every-user
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