Walter Kusmaul

With over 13 years of dedicated service at Cisco, Walter Kusmaul is a seasoned Customer Marketing Manager based in Miami, Florida. His focus lies in amplifying customer advocacy and driving tangible actions to enhance customer experiences. He analyzes insights to identify strategic marketing opportunities and manages the Cisco Referral program in the region.

Previously, he led marketing efforts for Cisco's Commercial Segment in Latin America, overseeing a $550M segment and orchestrating omnichannel campaigns. Prior to that, he managed marketing strategies for Cisco's Partner community and Cloud portfolio in Latin America.

With a proven track record of delivering impactful results, he is committed to elevating the Cisco brand and fostering lasting customer relationships.

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Con más de 13 años de servicio en Cisco, Walter Kusmaul es un experimentado Customer Marketing Manager con base en Miami, Florida. Su enfoque radica en amplificar la lealtad de clientes, así como impulsar acciones tangibles para mejorar sus experiencias con Cisco. Walter analiza las percepciones para identificar oportunidades de marketing estratégicas y gestiona el programa de referencia de Cisco en la región.

Anteriormente, lideró los esfuerzos de marketing para el Segmento Comercial de Cisco en América Latina, supervisando un segmento de $550 millones y orquestando campañas omnicanal. Antes de eso, gestionó las estrategias de marketing para la comunidad de partners de Cisco y la cartera de nube en América Latina.

Con un historial probado de entrega de resultados impactantes, está comprometido con elevar la marca Cisco y fomentar relaciones duraderas con los clientes.