Nous assistons à une augmentation exponentielle et quotidienne du télétravail à l’échelle mondiale sans précédent. Aujourd’hui, faisant face aux circonstances générales à la suite du COVID-19 (Coronavirus), une majorité des travailleurs à distance sont dans cette situation non par choix mais par défaut.
Aperçu de la situation actuelle
- Le traffic sur la dorsale de Web connectant les utilisateurs en Chine du logiciel à leurs lieux de travail dans le monde est 22 fois plus importante depuis le début de l’épidémie.
- Pendant la même période, nous avons constaté 4 à 5 fois plus d’utilisateurs au Japon, en Corée du Sude et à Singapour. Le temps moyen passé en réunion vidéo sur Webex a doublé chez les utilisateurs dans ces pays.
- En moyenne, les inscriptions gratuites dans les pays impactés sont 7 fois supérieures par rapport à avant l’épidémie.
- Au cours des 11 premiers jours ouvrables de mars, l’utilisation mondiale de Webex a doublée pour atteindre 5,5 milliards de minutes de réunion.
Le plan proactif de Cisco
Malgré les récents événements en Europe, Cisco continue de surveiller activement les tendances du trafic mondial et les usages dans le monde. Nous avons élaboré un plan proactif pour soutenir nos clients et répondre à leurs nouveaux besoins. Notre priorité est de permettre aux personnes de travailler d’où qu’ils soient (y compris à domicile), à tout moment et sur tous les supports pour qu’elles puissent rester connectées avec leurs équipes et continuer leurs activités. En tant que leader sur le marché, nous rendons tout cela possible de plusieurs façons.
Depuis début mars, nous avons étendu les capacités de notre offre gratuite de Webex dans tous les pays où le logiciel est disponible, non seulement dans ceux impactés par le COVID-19. Tous les détails sur cette offre et sur les pays concernés sont disponibles ici.
Les fonctionnalités supplémentaires incluent :
- Un usage illimité (sans restriction de temps)
- Une capacité jusqu’à 100 participants
- La connexion à distance (en plus des capacités de Voix sur IP déjà existantes)
De plus, nous fournissons des licences gratuites de 90 jours aux sociétés qui n’utilisent pas encore Webex via nos partenaires ou le service commercial de Cisco. Nous venons également en aide à nos clients déjà existants pour répondre rapidement à leurs nouveaux besoins en étendant leurs usages sans frais supplémentaires tandis qu’ils doivent permettre à un large nombre d’employés de travailler à distance.
Nous étendons notre capacité mondiale de réunions
Nous élargissons également de manière proactive notre capacité mondiale de réunions, nous étendons davantage aux Etats-Unis et en Europe, et travaillons avec les organisations non-gouvernementales pour permettre l’enseignement à distance aux écoles, tandis que nous collaborons étroitement avec nos clients qui souhaitent rapidement étendre leur capacité de télétravail.
Une assistance 24h/24 pour garantir la continuité des activités des entreprises
Notre équipe travaille sans arrêt pour garantir les besoins de votre entreprise. La plupart des services cloud sont préparés à un pic des volumes, non seulement au niveau de leurs infrastructures mais aussi en matière de capacité réseau . Cisco améliore continuellement sa connectivité mondiale en travaillant avec des opérateurs jusqu’aux endroits les plus reculés, pour réduire le temps de latence entre nos utilisateurs finaux et le cloud de Webex.
Cisco s’engage pour les entreprises
Cisco est en activités depuis plus longtemps que n’importe quel fournisseur sur la planète. Nous faisons tout ce qui est dans notre pouvoir pour apporter notre aide dans ces temps difficiles. Suivez notre blog pour des mises-à-jour. Consultez également nos meilleurs pratiques en matière de télétravail et nos conseils pour travailler à distance dans les meilleures conditions.
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