Fort heureusement, cela n’arrive pas souvent, mais chaque fois que j’ai un rendez-vous à l’hôpital, je ne prévoie expressément aucun autre rendez-vous. Une fois que vous vous êtes inscrit à la réception et que vous avez trouvé le bon étage et le bon service, une demi-journée est terminée. Et puis commence la longue attente…
Cependant, un réseau Wifi et un smartphone peuvent changer la situation du tout au tout ! Dans mon monde idéal, je me présente à l’hôpital comme patient ou visiteur, et m’enregistre rapidement à la réception en ligne via le réseau Wifi gratuit de l’hôpital. Une app de géolocalisation me guide ensuite jusqu’à l’endroit du rendez-vous.
Mon médecin est immédiatement averti de mon arrivée. Mon dossier médical s’affiche directement sur son écran pour qu’il puisse préparer la consultation. La télévision s’allume automatiquement quand je rentre dans la salle d’attente via le magnétoscope numérique dématérialisé de Cisco (cloud DVR). Ce téléviseur conserve des émissions télévisuelles dans le nuage de telle sorte que vous puissiez les suivre partout.
Un peu plus tard, le médecin entre avec sa tablette où il vient de consulter mes données. Le réseau sait qui je suis et sait que le médecin est arrivé. Le magnétoscope dans le cloud s’éteint et le téléphone sur IP du cabinet s’adapte automatiquement au profil du médecin. Vous pensez que c’est de la science-fiction ? Que nenni, tout cela est déjà possible avec la Connected Mobile Experience (CMX).
Cette technologie permet de détecter chaque appareil sans fil et de le localiser via le réseau Wifi. Il est ainsi possible de proposer au patient et au visiteur certains services sur mesure qui sont de nature à rendre toute visite à l’hôpital plus agréable.
La CMX ne se limite pas qu’au secteur des soins de santé. Le réseau sans fil peut aussi transformer aéroports ou hôtels en structures innovantes afin de proposer des services géolocalisés. La Connected Mobile Experience n’est qu’un exemple illustrant comment l’Internet of Things pourra faciliter notre vie.
Authors
