Les TIC à la rescousse du pays ?
La compétitivité européenne est de plus en plus mise à mal par la concurrence exacerbée de l’Est, et c’est un euphémisme ! La Belgique n’y échappera pas, et notre immobilisme actuel n’est pas du tout de nature à nous aider…
N’y allons pas par quatre chemins : l’Europe et, partant, la Belgique, doivent de toute urgence améliorer deux domaines : l’innovation et la productivité. Je n’irai pas jusqu’à dire que les TIC sont la solution, mais je suis toutefois convaincu que nous pouvons apporter une contribution significative pour sortir de l’impasse. En effet, toute augmentation de l’investissement dans les TIC se traduit immédiatement par une hausse tangible de la productivité. Le Bureau fédéral du Plan l’a calculé pour nous : les investissements dans les TIC assurent la moitie de la croissance de productivité de notre économie depuis le début des années 1980.
Ces éléments sont confirmés dans le dernier rapport de la Commission européenne sur la compétitivité numérique européenne. La London School of Economics a chiffré qu’une augmentation de dix pour cent des investissements dans les TIC induit une hausse moyenne de 0,23% de la productivité européenne.
Save to invest
Dans le même temps, nous devons économiser 25 milliards d’euros. Chez Cisco, nous avons appelé cela « save to invest ». En d’autres termes, économisez ici pour investir là et inversement. À Diegem, nous venons d’économiser 25% sur nos espaces de bureau en adoptant une méthode de travail flexible et grâce à toute une série de systèmes collaboratifs comme la communication intégrée, WebEx et TelePresence.
Peut-être vous ai-je déjà dit que ma carte de fidélité frequent flyer est quasiment vide, comme celles de la plupart de mes collègues d’ailleurs. Grâce, entre autres, à ces économies, notre travail est plus productif et nous pouvons investir dans de nouveaux marchés et engager des effectifs supplémentaires. Dans le monde entier, nous recrutons actuellement des milliers de personnes. Le recrutement tourne également à plein régime en Belgique.
Pouvoirs publics productifs
Des concepts tels que l’innovation et la productivité sont généralement utilisés dans un contexte économique lié aux entreprises (en d’autres termes, dans le secteur privé) et le sont encore beaucoup trop peu dans le secteur public. Pourtant, quand on considère le poids relatif du secteur public, on constate que la marge de progression est considérable en termes d’innovation, d’économie et d’amélioration de l’efficacité et, dans le même temps, de la prestation de services. Des économies de l’ordre de 20 à 30 pour cent sont réalistes. Au Royaume-Uni, on planche activement sur un G-Cloud afin de pouvoir économiser 3,2 milliards de livres, soit 20% du budget de fonctionnement des services publics.
N’avez-vous jamais pensé à utiliser les réseaux EnergyWise dans les immeubles publics afin de réduire la facture d’électricité de 60%? Ou la vidéo haute résolution pour le travail à domicile ? Une solution de remplacement idéale pour éviter la paralysie des embouteillages? Par ailleurs, les soins à domicile pourraient certainement réduire significativement le budget des soins de santé. Ce ne sont là que quelques exemples d’économies que le secteur public pourrait réaliser grâce aux investissements innovants dans les TIC et ainsi forger un pays plus efficace et plus proche de ses citoyens.
Alors, envie de collaborer avec nous ?
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