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deSingel joue l’atout innovation grâce à Cisco Meraki


January 8, 2019


Si vous avez un jour emprunté le périphérique d’Anvers, il y a de fortes chances que vous ayez aperçu les bâtiments de deSingel en bordure de la route. S’étirant sur 48 000 m², le centre artistique international de Flandre accueille un conservatoire de musique, un centre culturel, un café, des salles de concert et bien d’autres choses encore. Afin de relever les défis inhérents à la création d’un réseau Wi-Fi stable et facile à gérer dans l’ensemble du site, Pierre Van Diest, directeur général de deSingel, a choisi Cisco Meraki. Afin d’arriver à tout mettre en œuvre et à tirer le meilleur parti du réseau, ce site dédié à l’art s’est associé au partenaire Cisco Cogetix.

Transformation du site et réseau

En raison des transformations sur le site, le réseau sans fil existant devait être étendu. De plus, les contrats de maintenance des commutateurs centraux et du pare-feu existant venaient à expirer. C’était donc le moment idéal de s’appesantir sur la question du Wi-Fi, déclare Van Diest : « Notre partenaire Cogetix nous a orientés vers Cisco Meraki en soulignant l’étendue de ses possibilités. Cela a stimulé notre réflexion et nous avons finalement décidé de renouveler l’ensemble du réseau. Nous avons également approché deux autres fournisseurs, mais ce sont finalement les services de Cogetix et Meraki qui nous ont convaincus. Cogetix a finalement pris en charge la mise en place de 130 points d’accès, de commutateurs centraux et d’un pare-feu sur l’ensemble du site. »

Stabilité, autorégulation et facilité de suivi

Le centre deSingel n’a pas de département informatique. Par conséquent, le nouveau réseau devait être aussi facile à gérer que possible. « S’il est vrai que j’assure le suivi de notre informatique, je ne suis toutefois pas un technicien. Comme le réseau est utilisé à la fois par des employés, des étudiants et des invités, tout ne marche pas toujours comme sur des roulettes. Dans le passé, nous devions deviner la cause d’un problème et faire appel à une aide extérieure. La simplicité du contrôle et la stabilité étaient nos priorités. Dans ce cadre, Cisco Meraki apporte une véritable bouffée d’oxygène. Il s’agit d’un réseau performant et dans le cas d’une (très improbable) panne, nous savons exactement quelle en est la cause et nous pouvons même intervenir à distance. De plus, le réseau se gère quasiment de lui-même », explique P. Van Diest.

Plus qu’une simple connexion wifi

Cogetix a également mis au point un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires reposant sur le réseau Cisco Meraki pour deSingel. Il y a ainsi une carte thermique qui s’affiche sur un écran à l’entrée de service. En cas d’évacuation, on sait donc si tout le monde est à l’extérieur de l’immeuble, mais cela permet aussi de cartographier les moments de pointe. Par ailleurs, le Bluetooth intégré aux points d’accès est aussi utilisé pour trouver des équipements tels que des tableaux à feuilles mobiles et même des élévateurs à nacelle. Grâce aux étiquettes (tags) apposées sur les appareils, les utilisateurs peuvent facilement vérifier où se trouve tel ou tel équipement. Pour Pierre Van Diest, il y a certainement d’autres projets de ce type à l’agenda : « nous poursuivrons notre collaboration avec Cogetix pour faire encore plus avec le réseau. Nous avons aussi jeté notre dévolu sur d’autres équipements comme le système de téléphonie de Meraki et les caméras de sécurité. »

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