Nous faisons l’actualité ! C’est le grand retour de notre Innovation Challenge ! Quoique l’innovation soit toujours présente dans nos rangs. Dans la foulée d’une première édition physique en 2019 et d’une édition virtuelle en 2020, nous lançons la troisième version de notre hackathon le 4 mai prochain. Cette fois, nous relevons notre défi de l’innovation en mode hybride.
Comme pour les deux premières éditions, nous constituerons six équipes de clients qui développeront chacune une solution pour un problème commercial au sein de leur entreprise ou organisation. Ils auront un total de trois jours pour le faire. Le 6 mai, le jury sélectionnera l’équipe lauréate à l’issue d’un après-midi de « pitches ». Les lauréats seront ensuite guidés pour professionnaliser davantage et affiner la solution de test.
Forts de l’Innovation Challenge, nous entendons aider six clients à automatiser et à innover leurs processus. Chaque équipe se compose d’une huitaine de collaborateurs du client, de leur partenaire Cisco ou de notre écosystème, et de deux coaches en innovation de Cisco Belux. La thématique de l’édition de cette année est la mobilité et l’internet des objets (IoT). Nous voulons activer de nouveaux services s’appuyant sur l’infrastructure intelligente du client, par exemple par le biais de l’analytique, de caméras et/ou de capteurs intelligents.
Le deuxième changement déterminant par rapport aux deux éditions précédentes est que, cette fois, nous organisons les sessions sur les sites des clients. « Plus la proximité avec le métier est grande, mieux c’est. Nous pouvons en effet tester immédiatement dans la pratique les technologies développées par les équipes. Cette évolution nous permettra d’accélérer le processus et de renforcer l’innovation. Il nous tarde de réfléchir et d’échanger à nouveau avec nos partenaires et nos clients », constate Hugues De Pra, Chief technology & transformation officer chez Cisco Belux.
Deux exemples
Lors de la première édition, l’hôpital universitaire de Charleroi a, par exemple, intégré différents systèmes de communication pour rendre les soins à domicile possibles. Quant à la chaîne de restaurants Exki, elle a pu améliorer la communication avec ses clients grâce à son réseau sans fil. La vidéo ci-dessous montre comment le hackathon a amélioré leur activité à la faveur de l’innovation et de nouvelles solutions.
Le processus est basé sur la méthodologie design-thinking et l’intelligence collective pour les processus d’innovation. Les équipes sont assistées par le bureau de conseil en innovation Impact Valley, qui a également formé une vingtaine de collaborateurs de Cisco en tant que coaches en innovation. Chaque équipe aura à sa disposition deux coaches de notre Cisco Innovation Studio.
Innovation Studio
Moyennant ce programme interne, nous entendons permettre à nos collaborateurs de devenir des coaches en innovation. Au cours de leur formation, ils apprennent des techniques d’innovation telles que le design thinking et l’intelligence collective. Elles leur permettent également de renouveler leur interaction avec les clients, les partenaires, les collègues et au-delà. Tout est placé sous le signe de la cocréation : l’innovation est un ensemble de compétences pour chacun de nos collaborateurs.
Si vous aussi avez envie d’y participer, inscrivez votre équipe en suivant ce lien.
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