Mon travail m’impose de nombreux déplacements. Comme tout le monde, j’ai toujours mon smartphone à portée de main. J’utilise mon iPhone comme GPS intelligent dans notre pays paralysé par les bouchons, pour m’enregistrer à l’aéroport avec mon Apple Wallet, pour lire le journal numérique dans la zone de transit. Cependant, je l’utilise principalement pour mon travail : e-mail, agenda et, cela va de soi, Cisco Spark.
Depuis la mise à jour iOS10, le constructeur autorise que des développeurs extérieurs participent à son système d’exploitation. Et avec Cisco Spark, nous étions parmi les premiers privilégiés à être intégrés à l’iPhone.
Spark dans l’appli de téléphonie « native »
Notre app a désormais accès à plusieurs fonctions du système d’exploitation du smartphone. Si je souhaite appeler un de mes contacts professionnels avec l’appli téléphonique native, j’ai le choix entre une communication GSM, un appel Cisco Spark ou un appel vidéo avec Spark. Et si je manque un appel Spark, il se retrouve tout simplement dans ma liste d’appels manqués : il suffit de l’effleurer pour rappeler via Spark. Ma conversation n’est plus interrompue en cas d’appel sur le GSM, il ne faut plus d’abord déverrouiller en cas d’appel Spark entrant. Quelle belle simplicité !
Mon smartphone a désormais les mêmes fonctions qu’un ‘téléphone fixe’: un accès direct aux contacts téléphoniques de toute la société, je téléphone via Spark et le réseau wifi par le biais de notre central téléphonique. Les communications internes et internationales sont nettement moins chères. Au bureau, je n’utilise quasiment plus le téléphone fixe. There’s an app for that !
Mais ce n’est pas tout !
Deux autres nouveautés d’iOS10 feront le bonheur des utilisateurs professionnels. Nous mettons en effet tout en œuvre pour améliorer la réception wifi pour le matériel Apple et les applis professionnelles ont désormais priorité et bénéficient donc du plus haut débit.
Meilleure connectivité wifi
Quand vous vous déplacez dans vos bureaux, votre iPhone doit chercher le signal wifi le plus puissant. Sans que vous ne vous en rendiez compte, le processeur fonctionne à plein régime pour scanner jusqu’à 25 canaux. Désormais, votre iPhone itinérant ne devra plus vérifier que six canaux étant donné que le point d’accès auquel vous êtes connecté a déjà repris ses six PA voisins, réalisant ainsi déjà la moitié du travail. Le roaming est ainsi jusqu’à huit fois plus rapide ! De plus, nous proposons toujours automatiquement le meilleur PA sur la base du signal et de l’utilisation. Soit un nouveau gain de temps et d’autonomie de la batterie.
Parfait, vous voilà avec le signal le plus puissant. Mais imaginez que votre collègue surcharge le réseau avec des streams vidéo. Dans ce cas de figure, votre conversation sur Spark ne risque-t-elle pas de patiner ? Sans compter que vous ne pourrez sans doute plus consulter de rapport sur le CRM mobile… Jusqu’à ce jour, les réseaux sans fil distribuent autant de connectivité aux applis de loisir qu’aux applis professionnelles.
Priorité aux applis professionnelles
Auparavant, il est vrai que pouviez régler la qualité du service sur le réseau, mais vous ne pouviez pas adapter le dernier tronçon, entre votre appareil et le point d’accès. Les gestionnaires de réseau peuvent désormais créer un profil iOS10 avec une sorte de « liste blanche » des applis auxquelles ils souhaitent donner la priorité. Ces applis passent sur la fast lane. Même en cas de trafic wifi intense, les applis de cette voie rapide bénéficient toujours de la capacité la plus élevée. Dans nos tests avec des clients et partenaires, le voice-over-wifi était 66 fois plus stable et nous avions 90% d’erreurs de navigation en moins !
L’optimisation wifi et la priorisation des applis sont d’ores et déjà disponibles depuis la mise à niveau du firmware vers Cisco AireOS WLC 8.3. Une mise à niveau pour les points d’accès Meraki de Cisco est disponible également.
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