Aujourd’hui, même les Norvégiens ne savent pas vraiment à quel saint se vouer en cas de verglas. Cela fait quelques heures déjà que je patiente à l’aéroport d’Oslo en nourrissant l’espoir d’un vol retour pour Bruxelles. Mais ne nous laissons pas abattre pour autant : comme je suis de toute façon bloqué, autant alimenter mon blog…
Je viens de passer trois jours fantastiques en assistant à la dixième édition de notre Public Services Summit. Cela fait dix ans déjà que Cisco organise une réunion au sommet pour le secteur public, avec des orateurs éminents et des participants qui le sont tout autant. Ce sommet coïncide toujours avec la remise des Prix Nobel de la Paix et est dès lors empreint d’une ambiance très spéciale.
Cette réunion au sommet porte sur cinq thèmes auxquels nous attachons une attention particulière : autorités centrales, collectivités locales, sécurité et défense, soins de santé et enseignement. Chacun de ces thèmes est illustré par des orateurs prestigieux comme l’ancien président mexicain et économiste Ernesto Zedillo ou le Dr Mohammed el-Baradei, l’ancien directeur de l’Agence internationale de l’Énergie Atomique (AIEA). Le programme comprend également des ateliers interactifs qui ont suscité une participation très active tant sur le site que sur Twitter. Un de ces ateliers était dirigé de main de maître par notre Frank Van Massenhove national qui, en dépit de la bise glaciale scandinave, est parvenu à mettre le feu dans la salle. Nous n’en attendions pas moins de lui !
Un grand nombre de débats ont été consacrés à la réduction des budgets publics, du moins en Europe, et à la manière de gérer cette situation. Mais ne baissons pas les bras pour autant : cet inconvénient a également ses avantages, pour citer une légende du sport néerlandais. Tous les orateurs – je répète, tous – s’accordaient à reconnaître que la technologie peut donner une réponse à ce défi budgétaire.
Nous avons découvert des exemples de projets du Danemark – et ce n’est pas un hasard ! – où la prestation de services communaux et dans le secteur des soins de santé a pris une avance décisive en dépit d’un budget inférieur. Une avancée qui est due en grande partie à une utilisation intelligente et intensive de la vidéo.
Comme je l’avais déjà souligné sur Twitter pendant le sommet, j’estime qu’il est dommage qu’aucun responsable de la Région de Bruxelles-Capitale n’ait fait le déplacement. Le passage d’Irisnet I à Irisnet II constitue une chance unique pour hisser Bruxelles à un niveau supérieur, le niveau qu’une grande ville mérite et dont elle a besoin en tant que capitale de l’Europe.
L’événement d’Oslo était donc plus que passionnant, essentiellement aussi pendant la réception à l’hôtel de ville en présence des trois fantastiques lauréates du prix Nobel. Nous étions très honorés d’avoir pu vivre ce moment historique. Aussi très émus. De quoi faire très largement oublié l’attente du vol retour…
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