Una batalla para los expertos
La seguridad siempre ha sido un tema prioritario para las organizaciones. Por tal motivo, en distintas fases de su quehacer cotidiano, las compañías de todas las industrias implementan prácticas y herramientas para garantizar la integridad de sus activos más valiosos: operaciones, infraestructura, documentos de carácter confidencial, personal, procesos esenciales en la satisfacción del cliente, etcétera.
En el entorno de los negocios digitales, como lo confirma la versión más reciente (2017) del Reporte Anual de Seguridad de Cisco, la guardia tampoco debe bajarse. Impulsados por diversos motivos, desde el activismo político hasta el robo de recursos financieros, los ciberdelincuentes no están dispuestos a darle un respiro a las empresas.
De hecho, de acuerdo con los resultados del estudio (sustentado en una encuesta que incluyó a más de 2900 directivos, de 13 naciones del orbe, dedicados a la seguridad informática), los especialistas en ciberseguridad saben que están pisando terrenos que cada vez resultan más amenazantes.
Y en dicha condición, hay dos factores que destacan: las medidas de protección ahora tienen que lidiar con un flujo gigantesco de datos (en la escala de zettabytes; un zettabyte equivale a mil millones de terabytes), y los objetivos susceptibles de sufrir un ataque están creciendo en número (dispositivos móviles, infraestructura cloud, aplicación de nube de un tercero y sin olvidar al clásico usuario descuidado que da un clic, o varios, en donde no debe).
Asimismo, las labores de seguridad también enfrentan retos internos. Al momento de crear y operar una infraestructura de protección digital avanzada, las organizaciones, tal como lo indica el Reporte Anual de Seguridad Cisco 2017 , están descubriendo obstáculos en:
- Presupuesto disponible (35% de la muestra)
- Compatibilidad de los productos (28%)
- Certificaciones (25%)
- Disponibilidad de profesionales capacitados (25%)
En este contexto de amenazas externas y desafíos al interior, las empresas están generando un saldo de preguntas – muy importantes – sin respuestas; por ejemplo:
- ¿Adquirir los sistemas más innovadores – a pesar de las restricciones presupuestales – garantizará la integridad digital?
- ¿Cuáles son las innovaciones más eficaces?
- ¿Más que en productos específicos, se debería pensar en términos de una arquitectura de seguridad y la implementación de prácticas corporativas?
- ¿Se pueden combinar ambos enfoques (productos innovadores y arquitectura)?
Muchas organizaciones están encontrando las respuestas en una oferta de servicios especializados. Conscientes de la diversidad de retos que pueden encarar, estas empresas aprovechan el conocimiento de proveedores expertos, con probada solvencia en el campo de los servicios de ciberseguridad; una habilidad que debe abarcar valores como: un conocimiento profundo de las tecnologías de seguridad más confiables; una visión detallada de las tácticas y herramientas más utilizadas por los criminales digitales; capacidad para diseñar infraestructuras de ciberseguridad ágiles y fáciles de operar; disponibilidad de personal altamente capacitado y certificado.
Cuando cuentan con este nivel de servicio, las organizaciones, en su lucha cotidiana por proteger su integridad digital, incrementan sus posibilidades de salir victoriosas.
En el el Reporte Anual de Seguridad Cisco 2017 de Cisco, esta inclinación por buscar el soporte de servicios especializados en seguridad también quedó reflejado. Según el estudio, en su decisión de aprovechar el expertise de un proveedor de seguridad externo, las empresas están encontrando valores como:
- Obtener asesoría y consultoría (51% de la muestra).
- Recibir apoyo ante incidentes (45%).
- Ser más rentables (52%).
- Recibir perspectivas más objetivas sobre temas de seguridad (49%).
Comprenda las vulnerabilidades en toda su infraestructura, aplicaciones y dispositivos.
La seguridad digital es un asunto que cada vez resulta más difícil de dominar, y al mismo tiempo, es un asunto que, cuando los delincuentes se salen con la suya, causa pérdidas monetarias, sanciones regulatorias y la desconfianza de los clientes. Es una batalla que pone mucho en juego, y por ello, más vale enfrentarla con el apoyo de los conocedores: Administre, detecte y responda.
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