контактный центр

Какие стратегии дозвона поддерживает Cisco Outbound?

Одной из часто используемой функций контак-центра является подсистема автоматической исходящей связи (outbound). В контакт-центрах Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE), Packaged Contact Center

Читать

Сколько стоит контакт-центр?

Меня довольно часто спрашивают: “Павел, вы можете нам сделать экспресс-оценку того, сколько может стоить наш новый контакт-центр?”. Или: “Мы хотим

Читать