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Una nueva experiencia de colaboración


9 March 2011


Colaborar con confianza

Las soluciones Cisco® Collaboration pueden ayudarlo a dar respuesta a los desafíos comerciales de la actualidad y a generar una ventaja competitiva al:

• Transformar las interacciones comerciales mediante comunicaciones de voz y video en tiempo real.

• Formar rápidamente equipos dinámicos para tomar mejores decisiones, más rápido e independientemente del lugar.

• Aumentar la capacidad de respuesta ante el cliente mediante el acceso instantáneo a expertos de la empresa.

• Permitir una conexión, comunicación y colaboración seguras a través de los límites corporativos tradicionales.

Desafíos actuales de las empresas

La naturaleza del trabajo cambia rápidamente. Diversas tendencias están generando una profunda transición en la forma de interactuar y hacer negocios de las personas, que incluyen los siguientes factores:

• Fuerza laboral más móvil y dispersa.

• Una explosión de contenido y dispositivos.

• Mayor cantidad de procesos y formación de equipos entre las organizaciones.

• Proliferación de comunicaciones de video.

• Utilización de software social en el trabajo.

Por lo general, el personal es el recurso más importante de una empresa y el que representa los mayores costos. En la economía de la información, la ventaja competitiva crítica se obtiene cada vez más gracias al conocimiento y la experiencia de los empleados de la empresa.

Es muy probable que los próximos niveles de avance en cuanto a innovación y eficacia provengan ya no de la incorporación de más sistemas de TI o “herramientas de oficina” tradicionales, sino de la adopción de estas nuevas tendencias, donde empleados, partners y clientes trabajen en conjunto de forma más estrecha, en cualquier momento y lugar, con mayor naturalidad e integración.

Para ver el documento completo haga click aquí

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